Ben jij een stevige en ervaren professional op het gebied van verzuim en casemanagement? Heb jij leidinggevende ervaring en weet jij een team van specialisten te inspireren en te sturen?
Als Teamlead Verzuim (Ziektewet en WGA) ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een team van 14 medewerkers. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse processen soepel verlopen en ondersteunt je team waar nodig. Je bent het aanspreekpunt voor zowel je collegas als onze klanten en draagt bij aan de verdere ontwikkeling en verbetering van onze dienstverlening.
Je hebt een coachende en motiverende leiderschapsstijl, waarbij je teamleden stimuleert om het beste uit zichzelf te halen. Je biedt ondersteuning bij complexe verzuimdossiers en fungeert als inhoudelijk sparringpartner voor je team. Daarnaast signaleer je knelpunten en kom je met concrete verbeteringen om processen efficinter en effectiever te maken.
Naast je rol als leidinggevende ben je ook betrokken bij strategische vraagstukken en het optimaliseren van de dienstverlening. Je onderhoudt contact met klanten en externe partijen en zorgt ervoor dat onze dienstverlening aansluit op de behoeften van de markt. Je hebt een scherp oog voor ontwikkelingen binnen de wet- en regelgeving en vertaalt deze naar impactvolle verbeteringen binnen het team en de organisatie.
Hoe ziet je week er ongeveer uit in deze rol?
50% Aansturen en coachen van het team
20% Ondersteunen bij complexe vraagstukken
15% Procesverbetering
15% Klantcontact
Wie zoeken wij?
HBO werk- denkniveau;
Ruime ervaring als casemanager of in een verzuimgerelateerde functie;
Gedegen kennis van de Ziektewet, WIA en eigenrisicodragerschap;
Ervaring in een leidinggevende rol;
Sterke communicatieve vaardigheden en een empathisch vermogen;
Coachend leiderschap en het vermogen om medewerkers te motiveren en ontwikkelen;
Probleemoplossend vermogen en een proactieve instelling;
Commercieel inzicht is een pr.
Waar kom je te werken?
Onze opdrachtgever ondersteunt (veelal grotere) werkgevers en hun (ex-)werknemers door kennis over te dragen op het gebied van sociale zekerheid en inkomensverzekeringen. Dit doen zij zowel op organisatie- als op individueel dossierniveau. Bijvoorbeeld door het adviseren over het verzuim- en WIA-beleid bij de bedrijven en door het ondersteunen van onze relaties bij praktijksituaties. Zo ook bij het ZW-eigen risicodragerschap. Regie op re-integratie en kostenbeheersing, dat is het resultaat waar wij samen met onze relaties naar streven. Naast een hoge kwaliteit van dienstverlening staat werkplezier ook hoog in het vaandel!
Arbeidsvoorwaarden:
Kort samengevat, bij onze opdrachtgever:
Sollicitatieprocedure:
Wil jij meer betekenen als Teamlead Verzuim? Herken jij je in bovenstaand profiel? Moedigh gaat graag met jou in gesprek. Samen bepalen we of de functie, jouw competenties, jouw ambitie en de cultuur van de organisatie op elkaar aansluiten.
Solliciteer via de button ''Eenvoudig solliciteren! Als je nog vragen hebt, bel dan Kelly Keizer op 06 820 446 64.