Votre nouveau rle
En tant que Customer Service, vous tes la premire personne de contact pour les clients de la socit tant par tlphone que par e-mail. Votre rle est dassurer le suivi quotidien de lavancement des commandes clients (Track and Trace) et de rpondre aux diffrentes demandes et/ou problmes rencontrs par le client tout en cherchant des solutions long terme.
Enfin, vous devrez communiquer aux commerciaux les diffrentes informations rcolts par les nouveaux clients.
Votre profil
Vous avez lesprit dquipe, vous tes polyvalent(e), dynamique et proactif(ve). Vous tes titulaire dun diplme et/ou vous possdez une premire exprience dans une fonction similaire. Vous justifiez dun excellent niveau en allemand, en anglais et en franais afin de pouvoir dlivrer un service client de qualit.
L''entreprise vous offre
Vous travaillez dans un environnement dynamique et collaboratif. La socit vous offre un intrim en vue de CDI ou bien un CDI directement. Vous bnficiez dun package salarial attrayant (2800-4000) ainsi que divers avantages extralgaux.
Votre nouvelle socit
Cette entreprise base Eupen est reconnue linternationale dans le domaine du transport.
Que faire maintenant ?
Intress(e) par ce job de Customer Service ? Postulez en ligne ds maintenant !
Cette offre demploi ne correspond pas totalement vos attentes ? Nhsitez pas contacter Noemi Zandon (010/ 396 634) !