Requirements: French
Company: BERGERAT MONNOYEUR
Region: Brc , Brittany
Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire Franais deCaterpillar. L''entreprise propose la vente et la location unegamme de machines de plus de 300 modles. 1000 techniciensentretiennent et rparent les engins de nos clients. Nousrecherchons un(e) Charg(e) de Service Client pour la rgion Ouest.Le poste est bas Brc (35). Le/la charg(e) service clientrceptionne les demandes d''interventions des clients et planifieles interventions des mcanicien(ne)s itinrant(e)s. Il/elle est encharge de l''ouverture de la demande de service jusqu'' lafacturation. En outre, Il/elle assure les commandes de picesdtaches et quipements ncessaires aux interventions. Vouscollaborez avec les responsables d''atelier et plusieurs services del''entreprise afin de garantir une bonne coordination desinterventions. En tant que planificateur(trice) de l''activit desmcanicien(ne)s itinrant(e)s, vous grez les appels entrants desclients et fournissez un service clientle de qualit pour garantirla satisfaction des clients tout en contribuant aux objectifsglobaux de l''entreprise... Le profil recherch : Vous tmoignezd''une exprience russie en planification d''interventions Vouspossdez l''aptitude identifier rapidement les problmes et laborer des solutions efficaces, Vous possdez une excellentecommunication crite et verbale pour collaborer avec diffrentesquipes, Vous matrisez les outils informatiques et les logicielsmtier (Salesforce), Vous avez un sens aigu de l''organisation,Alors, si vous tes prt(e) relever le dfi, postulez !Rmunration selon profil et exprience.