Requirements: Italian
Company: ADHR GROUP
Region: Gallarate , Lombardy
Il nostro Cliente una software house specializzata nella fornitura di soluzioni software personalizzate per aziende operanti in diversi settori. In vista dellampliamento del proprio team, siamo alla ricerca di un:Posizione: Tecnico Supporto Software HMI/SCADA WonderwareIl candidato ideale avr l''opportunit di lavorare a stretto contatto con clienti e collaboratori per risolvere problematiche relative ai software HMI/SCADA Wonderware, contribuendo alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo dei servizi.Principali Responsabilit:Offrire supporto tecnico e applicativo sui softwareGestire e rispondere alle chiamate telefoniche in entrata per risolvere problematiche tecnicheAnalizzare e diagnosticare i problemi legati ai prodotti software, replicando i problemi per una diagnosi accurataSupportare l''implementazione dei prodotti e suggerire soluzioni alternative in caso di difficoltDocumentare le attivit e i risultati in un sistema di monitoraggio dei casiRequisiti e Competenze:Diploma tecnico industrialeEccellenti capacit comunicative e predisposizione all''ascolto attivo delle richieste del clienteApproccio analitico e razionale nella risoluzione dei problemiCreativit e proattivit nella proposta di soluzioni alternativeCuriosit e voglia di approfondire continuamente le proprie competenze tecniche sui prodotti Wonderware e sul contesto IT/IoTBuona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Sede di lavoro:GallarateOfferta:Inserimento diretto in azienda con contratto di apprendistato, package retributivo RAL 22.000-25.000Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l''informativa sulla privacy sulla pagina web di ADHR. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/0013269Sesto San Giovanni, Lombardy, Italy#J-18808-Ljbffr