Requirements: Italian
Company: AUTOGUIDOVIE SPA
Region: Milan , Lombardy
Autoguidovie, prima azienda privata di trasportopubblico in Italia, nata nel 1908 grazie alla visione del suofondatore, Alberto Laviosa. Coraggio, dinamismo, visione delfuturo, spirito imprenditoriale, unite al desiderio di interpretarein modo pionieristico le esigenze della mobilit, hannocaratterizzato oltre un secolo di storia di una societ che oggi fra i dieci pi importanti player del trasporto pubblico locale inItalia. Il Gruppo Autoguidovie ha definito un ambizioso programmadi crescita e sviluppo attraverso il quale intende realizzare lapropria mission di una mobilit sostenibile, orientata al cliente,digitale e accessibile. Pilastri di questo programma sono: unmodello organizzativo agile, la digitalizzazione dei processi ecentralit del cliente. Per sostenere la sua crescita, Autoguidovie alla ricerca di un/una: Smart Ticketing & Data Analyst unafigura intraprendente, curiosa e orientata allinnovazione percontribuire allo sviluppo dei sistemi digitali di bigliettazione emigliorare lesperienza di viaggio dei nostri utenti. La personache entrer a far parte di un team sar all''interno dell''areamarketing ma lavorer trasversalmente con tutte le funzioniaziendali per trasformare il modo in cui le persone accedono evivono il trasporto pubblico, combinando tecnologia, dati ecustomer focus. In particolare si occuper di: - Coordinare egestire i sistemi digitali di ticketing in Lombardia (e, a tendere,in altre regioni); - Gestire e aggiornare titoli di viaggio esupporti digitali su piattaforme dedicate; - Monitorare in temporeale anomalie o criticit nei processi di vendita, acquisto ovalidazione dei titoli; - Analizzare i dati di vendita ecomportamento degli utenti per migliorare lesperienza dibigliettazione e proteggere i ricavi; - Collaborare con fornitoriesterni e interni per sviluppare soluzioni innovative; - Promuovereuna cultura aziendale orientata al digitale e al miglioramentocontinuo del servizio; La persona che vorremmo incontrare diplomata o laureata in discipline scientifiche (Ingegneria,Economia, Statistica, ecc.); ha un forte orientamento allanalisi ealla risoluzione dei problemi; dotato/a di spirito di iniziativa,precisione e capacit di lavorare in team interfunzionali.Un''ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Office, passione perlinnovazione e l''interesse per il settore della mobilitsostenibile completano il profilo. Nice to have - Esperienza inambito ticketing, trasporti, retail o servizi digitali B2C. -Conoscenza del mondo del trasporto pubblico locale. - Familiaritcon piattaforme di bigliettazione elettronica o soluzioni smartmobility. La nostra proposta prevede: - Inserimento con contrattodi lavoro full time a tempo indeterminato; la retribuzione sardefinita in base allesperienza; - Buoni pasto e assicurazionesanitaria; - Un ambiente stimolante, in crescita e in continuaevoluzione, promotore di pensieri innovativi e disruptive rispettoal mercato in cui si muove lazienda; - Una cultura meritocratica,basata sulla presa di responsabilit e il coraggio di agire eprendere decisioni. Ognuno stimolato ad essere un imprenditoreallinterno dellazienda; - Innovazione e Digitalizzazione sono gliingredienti fondamentali del futuro dellazienda e del suosviluppo; - Sostenibilit, altro pilastro fondamentale della nostracultura e dei nostri progetti presenti e futuri. I progetti ZeroEmission e la nostra volont di essere unazienda sostenibile ciguidano ogni anno alla stesura del nostro Bilancio diSostenibilit; - Trasparenza nei confronti delle nostre persone chesono sempre allineate sui numeri e sui dati e sono invitate acollaborare tra loro proprio in unottica dicondivisione.