Requirements: Italian
Company: Synergie Italia
Region: Lavagna , Liguria
DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia, Filiale di Chiavari, ricerca per importante realt ligure operante nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi e servizi ICT per la Pubblica Amministrazione e la Sanit una figura di: HELP DESK POSIZIONE I candidati selezionati, nell''ambito di una specifica campagna informativa e di facilitazione all''accesso ai servizi sanitari lavoreranno presso Ospedale di Lavagna per supportare i cittadini nell''utilizzo della piattaforma regionale PS tracker e presentarne le potenzialit. Nello specifico le risorse dovranno: - Illustrare all''utenza: Fornire spiegazioni chiare e dettagliate sull''utilizzo della piattaforma PS Tracker, aiutando i cittadini a comprendere come monitorare lo stato dei loro cari in pronto soccorso. - Assistenza Tecnica: Offrire supporto tecnico per la registrazione e l''accesso alla piattaforma, risolvendo eventuali problemi tecnici che gli utenti potrebbero incontrare. - Presentazione delle Potenzialit: Dimostrare le funzionalit avanzate della piattaforma, come la visualizzazione in tempo reale delle informazioni sul paziente e l''accesso ai dati aggiornati. - Raccolta Feedback:Raccogliere feedback dagli utenti per migliorare continuamente il servizio e segnalare eventuali suggerimenti o problemi riscontrati. REQUISITI Cerchiamo candidati che abbiano: - ottima capacit di utilizzo di tecnologie informatiche/applicazioni; - ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacit di comunicazione; - la risorsa ideale ricercata ha maturato sperienza in ruoli di assistenza a contatto con il pubblico. ALTRE INFORMAZIONI Si offre, previa breve formazione, contratto part-time a tempo determinato di due settimane con possibilit di proroga. Il lavoro si svolger dal luned alla domenica, con due giorni di riposo su turni di 6 ore, che possono ricadere dalle 8:00 alle 20:00 in presenza. E'' previsto un buono pasto di 7 euro per ogni giornata di lavoro Luogo di lavoro: Lavagna L''offerta rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l''informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004