Requirements: Italian
Company: illycaff
Region: Trieste , Friuli-Venezia Giulia
illycaff , azienda italiana fondata a Trieste nel 1933, che da sempre si prefigge la missione di offrire il miglior caff al mondo, nellambito di un piano di rafforzamento e di forte espansione della rete retail alla ricerca di Store Manager da inserire presso i propri locali di Trieste .
Principali responsabilit:
- Garantisce la gestione di tutti gli aspetti operativi dello Store (organizzazione turni, organizzazione del team, pulizia e cura degli spazi, gestione inventariale e rifornimenti);
- Guida le vendite e garantisce lefficacia dello Store sulla base dei target assegnati;
- Gestisce un team numeroso e strutturato;
- Coordina e forma il personale dello Store nel rispetto della vision e della mission aziendale;
- Assicura un alto livello di servizio e soddisfazione del cliente in linea con la customer experience definita aziendalmente;
- Controlla e monitora gli economics dello Store e assicura il raggiungimento degli obiettivi di performance del locale;
- Collabora proattivamente con il proprio responsabile gerarchico e con il Retail Marketing per implementare le linee guida/compiti operativi e proporre iniziative e promozioni per attirare i clienti e incrementare la fidelizzazione della clientela e le vendite.
Requisiti richiesti:
- Laurea (solo come titolo preferenziale);
- 1-3 anni di esperienza nel ruolo di Store Manager, per aziende Retail del segmento Ristorazione;
- Forte orientamento al cliente e a un servizio eccellente;
- Disponibilit a lavorare su turni compresi i week end e i giorni festivi;
- Capacit di analisi;
- Spiccate doti relazionali e manageriali;
Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I dati sono trattati in conformit con la normativa privacy pubblicata sul nostro sito