Real-jobs.eu: Mlodszy specjalista utrzymania systemw IT (pierwsza linia wsparcia)

Requirements: Polish
Company: POLON-ALFA S.A.
Region: Bydgoszcz , Kuyavian-Pomeranian Voivodeship

responsibilities :

zapewnienie bezposredniego i zdalnego wsparcia technicznego dla pracownikw firmy w zakresie obslugi sprzetu komputerowego, urzadzen peryferyjnych (np. drukarki, urzadzenia wielofunkcyjne, projektory), telefonw VOIP, urzadzen mobilnych oraz infrastruktury sieciowej,
instalacja systemw operacyjnych oraz aplikacji,
monitorowanie, diagnozowanie i usuwanie problemw technicznych uzytkownikw koncowych,
prowadzenie dokumentacji technicznej, ewidencjonowanie sprzetu i licencji oprogramowania,
obsluga zgloszen serwisowych w dedykowanym systemie oraz raportowanie z systemu,
wsplpraca z wewnetrznymi i zewnetrznymi zespolami serwisowymi w zakresie utrzymania infrastruktury IT,
wsparcie z zakresu systemw operacyjnych Windows oraz narzedzi Office 365,
diagnozowanie i rozwiazywania podstawowych problemw zwiazanych z oprogramowaniem.

requirements-expected :

wyksztalcenie srednie: Technik Informatyk, kwalifikacje zwiazane z obsluga systemw komputerowych i sieci komputerowych (INF.02, EE.08, E.12, E.13) lub minimum 1 rok doswiadczenia na stanowisku zwiazanym z obsluga i serwisem IT,
znajomosc budowy i dzialania komputerw PC oraz urzadzen peryferyjnych,
praktyczna znajomosc systemw operacyjnych Microsoft Windows,
znajomosc dzialania podstawowych uslug sieciowych oraz umiejetnosc diagnozowania problemw sieciowych,
dobra organizacja pracy oraz umiejetnosc ustalanie priorytetw,
komunikatywnosc i umiejetnosc pracy zespolowej,
podstawowa znajomosc jezyka angielskiego na poziomie pozwalajacym na zrozumienie dokumentacji.

offered :

benefits :

Mlodszy specjalista utrzymania systemw IT (pierwsza linia wsparcia)