Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Antwerp , Flanders
Beschrijving van de functie Een Vlaams ziekenfonds inAntwerpen zoekt voor Antwerpen Noord een voltijdse gedrevenklantenadviseur! Het is een organisatie die gezondheidszorgverzekeringen aanbiedt aan zijn leden. Dit betekent dat ze medischekosten vergoeden, zoals doktersbezoeken, ziekenhuisopnames,medicijnen en andere gezondheidszorgkosten, afhankelijk van hettype verzekering dat een persoon heeft. Momenteel zijn ze opzoeknaar een klantenadviseur ter versterking van de ondersteuning naarhun klanten toe. Als klantenadviseur luister je aandachtig naar debehoeften van klanten. Je bent niet enkel degene die vragenbeantwoordt, maar ook iemand die actief meedenkt om passendeoplossingen te vinden binnen de organisatie. Wil jij je talentengebruiken in een rol waarin je niet alleen het welzijn van mensenverbetert, maar ook jouw sales-vaardigheden verder kuntontwikkelen? Dan ben je bij de juiste vacature! Jouw profiel - Eengoede beheersing van zowel het Nederlands als het Frans is eenmust. - Je beschikt over een bachelor denkniveau, ervaring is eenpluspunt. - Je bent bereid om te werken met een flexibeluurrooster, waarbij de werkuren variren tussen 8u30 en 17u45. - Jebent enthousiast, gemotiveerd, communicatief vaardig, en kijkt uitnaar een nieuwe uitdaging. - Je hebt een sterke commercileinstinct en haalt voldoening uit het behalen van commerciledoelen. - Je werkt vanuit het kantoor in Merksem, maar kunt jeindien nodig met eigen vervoer verplaatsen naar n van de anderekantoren in Deurne, Schilde, Brasschaat of Kapellen. - Je bentoptimistisch en gemotiveerd om in contact te komen met klanten. -Je luistert, durft anders te zijn, zorgt voor eenvoud, werkt vlotsamen met collega''s en bent assertief. - Opleiding = eerste 3 wekenbijna dagelijks (nadien minder) te Gent, vlot bereikbaar met hetopenbaar vervoer. - Je behandelt de vragen van klanten met aandachten zorg. - Je zet je sociale vaardigheden en expertise in om deklant proactief te ondersteunen met advies en praktische hulp. - Jegeeft commercieel advies aan klanten en prospecten, zowel viadigitale kanalen, telefonisch als face-to-face. - Je grijpt naarkansen en draagt actief bij aan de uitbreiding van hetklantennetwerk. - De klantervaring staat voor jou op de eersteplaats en je zorgt voor waardevolle oplossingen. Taalvaardigheden -Nederlands (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven :Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1)- Frans (troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig- (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1)Voordelen van de betrekking Salary, bonus & rewards : - Eenaantrekkelijk loon dat in lijn is met jouw ervaring. - Een mooipakket aan extra voordelen, waaronder maaltijdcheques, gratisaansluiting voor jou en je gezin bij hun ziekenfonds, aanvullendeverzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen. Flexiblehours : - Een flexibel uurrooster Education & training : - Zebieden ruimte voor persoonlijke groei, ondersteunen je en voorziende nodige opleidingen zodat je je plek binnen de organisatie kuntvinden dat het beste bij jou aansluit. Workplace perks andamenities (fun) : - Een echte impact die je mooi meeneemt: samenmet je collega''s draag je dagelijks bij aan een beterelevenskwaliteit en betaalbare zorg voor alle klanten, zowel directals indirect. (BE0402725291)