Requirements: Italian
Company: AXA
Region: Milan , Lombardy
AXA Caring, societ del Gruppo AXA che gestisce lesoluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente aiclienti AXA, con lobiettivo di diventare leader nel settore conlivelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca perla propria sede di Milano un/una: Specialist Gestione SinistriSalute e Centrale Operativa Sanitaria Il/La candidato/aselezionato/a avr la possibilit di lavorare allinterno di uncontesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurareleccellenza nella gestione dei sinistri salute e il continuomiglioramento della Customer Experience Health dei propriassistiti. Principali attivit: - Apertura dei sinistri salute siain forma diretta che indiretta con verifica delle condizioni dipolizza e della copertura assicurativa - Valutazione tecnica deisinistri con interazione con consulenti medici ove necessario -Verifica della corretta applicazione delle tariffe su prestazionisanitarie rese in regime di convenzione - Gestione end-to-end deisinistri salute, dalla corretta apposizione delle riserve al loroaggiornamento, fino alla definizione delle posizioni assegnate (conautorizzazione, pagamento o reiezione) - Attivit di front e backoffice multicanale verso assistiti, agenti, broker ed uffici dellaDirezione, dalla corretta canalizzazione delle denunce allagestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami -Attivit di contatto telefonico con assicurati, broker o agentiCompetenze richieste: - Laurea preferibilmente in Giurisprudenza -Esperienza nella gestione di sinistri salute, sia in forma direttache indiretta, su polizze corporate e retail, di almeno 2 annimaturate presso Compagnie di Assicurazione, o TPA salute - Ottimedoti relazionali e di problem solving - Attitudine allinnovazione,alla customer care e al lavoro per obiettivi - Ottima conoscenzadel pacchetto Office: Excel, Access, Power Point - Conoscenza dellaLingua Inglese Il nostro Purpose Agiamo per il progressodell''umanit, proteggendo ci che conta. Inclusion & Diversity& Wellbeing AXA in prima linea da anni per promuovere unacultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. Apartire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte lepersone vengono trattate con dignit e rispetto e in cui ledifferenze individuali vengono valorizzate. Scegliere AXA Italiasignifica entrare a fare parte di una organizzazione che mette ipropri collaboratori al centro, prendendosene cura. Ad esempio:Programma Healthy You finalizzato alla salute e alla prevezione(ie: check up fisico e psicologico, screening onsite, counselling,etc) / Iniziative per il benessere in ufficio / Iniziative I&Dfocalizzate su diversi pillars: Gender, LGBTQ+, Multigeneration,Disability, Mental Health, Origins / Parental policy estesa pertutti i co-genitori e supporto alla genitorialit / e moltoaltro!