Requirements: Dutch
Company: LOF Recruitment
Region: Apeldoorn , Gelderland
Senior Accountmanager Voor n van onze opdrachtgevers, een technische groothandel voor slijtage onderdelen in de food- en packaging industrie, zijn wij momenteel op zoek naar een Senior Accountmanager. In deze fulltime positie krijg je vanaf dag 1 veel verantwoordelijkheden. De kern van de activiteiten is om de er alles aan te doen om de verwachtingen van de klanten wereldwijd waar te maken. Dit ga je onder andere doen door: goede klantenservice, correcte orderverwerking, het tijdig en volgens afspraak leveren van de producten en nog veel meer! Wat ga je verder doen als Senior Accountmanager? Als ervaren accountmanager ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties. Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor onze klanten en werkt nauw samen met verschillende interne teams om ervoor te zorgen dat de behoeften van de klant worden begrepen en vervuld. Je draagt bij aan de groei van het bedrijf door nieuwe zakelijke kansen te identificeren en bestaande accounts te optimaliseren. Als Senior Accountmanager werk je nauw samen met de Customer Support Manager, samen zijn jullie verantwoordelijk voor een internationale klantgroep. Jullie verhogen de tevredenheid, loyaliteit en retentie van de klanten, door de klantverwachting te overtreffen. Werkzaamheden: Je onderhoudt en versterkt de relaties met bestaande klanten. Je realiseert de geformuleerde doelstellingen en budgetten voor jouw klantengroep Je bezoekt klanten en prospects en zult op regelmatige basis 1 2 avonden per week van huis zijn. Je registreert klant- en prospectcontacten en je maakt bezoekverslagen Je volgt de marktontwikkelingen op de voet, Identificeert nieuwe zakelijke kansen en markten. Je initieert en overlegt met Salesmanager over uitbreiding van het artikelassortiment, je vraagt deze via je Customer Support Manager aan bij Product Development Je werkt nauw samen met de Customer Support Manager als het gaat om verkoopoffertes en het benutten van commercile kansen Je volgt raamcontracten en verkoopoffertes op Analyse en rapportage: Je rapporteert je bevindingen en de resultaten van jouw bezoeken en opportunitys. Je verzorgt verslaglegging van jouw klantengroep Wat wij vragen van jou: Je stelt altijd de klant centraal in al je denken en handelen, jij bent het visitekaartje naar onze klanten Je hebt een proactieve werkhouding en bouwt een relatie op met onze klanten en bent ze een stap voor. Je bent zelfstandig en kunt nauwkeurig werken. Je neemt verantwoordelijkheid, bent leergierig en denkt in oplossingen Je bent een vertrouwde gesprekspartner en bent gewend een adviserende rol te nemen Je bent creatief en flexibel in het aandragen van oplossingen indien nodig; Je voelt je thuis in een internationale omgeving Je bent secuur en werken onder druk (omzet target en deadlines) is bekend terrein; Klantgericht, resultaatgericht, positief, gedreven, zelfstandig, betrokken, Affiniteit met techniek. Uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands, Engels. Duits is een sterke pre Vermogen om te werken in een dynamische internationale omgeving Relevante werkervaring in B2B (5-7 jaar) In bezit van rijbewijs B Wat bieden wij: Salaris 4.000 - 5.500 bruto op basis van 40 uur per week Auto van de zaak Goed pensioen Genteresseerd? Solliciteer dan snel of neem contact op met Lars Franken 06 - 42 59 77 72 lars@lofrecruitment.nl