Requirements: French
Company: SCC France
Region: Nanterre , le-de-France
Nous recherchons notre Responsable commercial sur l'offre reconditionnement IT. Vous êtes rattaché(e) au Directeur Digital Workplace et vous avez une connaissance approfondie des process de reconditionnement. Le Responsable commercial a une expérience confirmée en développement commercial dans le secteur du reconditionnement IT et/ou la logistique.
Missions principales
- Développement et animation de loffre : Développement et packaging de loffre de reconditionnement (gammes de produits, services associés), définition de la politique tarifaire, création des argumentaires et des supports de vente, formation des équipes commerciales.
- Pilotage commercial et suivi de la performance : établissement de prévisions de vente (forecast), suivi des indicateurs clés (CA, marge, nombre de contrats signés, nb de devices), production de reportings hebdomadaires et mensuels à la direction.
- Négociation et contractualisation : préparation et conduite des négociations commerciales, élaboration et validation des propositions commerciales en veillant aux aspects techniques, juridiques et commerciaux.
- Prospection et qualification multicanale : mise en uvre de campagnes de prospection, participation et animation de salons et événements professionnels, qualification et scoring des prospects via le CRM.
- Développement et gestion de partenariats : identification et négociation de partenariats avec les constructeurs, brokers, centres de maintenances, fournisseurs de pièces détachées
- Suivi de la relation client et fidélisation : organisation des points de suivi (onboarding, revues de performance, satisfaction client), mise en place dactions de fidélisation et dupsell, gestion des réclamations et escalades.
- Veille concurrentielle et réglementaire : surveillance des évolutions du marché du reconditionnement (nouvelles technologies, acteurs émergents), suivi des normes environnementales et des obligations légales liées à la gestion des déchets électroniques.
- Management et animation déquipe : encadrement et coordination dune équipe commerciale dédiée, animation de points réguliers, définition des objectifs individuels, accompagnement et formation, évaluation des performances et mise en place de plans dactions.
- Maîtrise de langlais souhaitée
- Leadership et capacité à coordonner et encadrer une équipe
- Dynamisme, sens de lorganisation et orientation résultats