Requirements: Spanish
Company: Stradivarius
Region: Cerdanyola del Valls , Catalonia
Si eres un o una especialista de software, si disfrutas analizando y haciendo propuestas de mejora, si te gusta ir ms all de lo establecido y ests en bsqueda de un nuevo reto profesional... Te estamos buscando! Nos presentamos: Cada da ms de 10.000 personas apasionadas por su trabajo aaden su marca personal a STRADIVARIUS. Esto hace que nuestra empresa sea uno de los lugares ms apasionantes para trabajar en la industria de la moda. Para crear esta experiencia nica, enfrentamos muchos desafos donde la comunicacin es clave para encontrar las soluciones. En Stradivarius vivimos la moda; cada da es nico y estimulante. Talento, entusiasmo, creatividad, trabajo en equipo... Son las cualidades que mejor nos describen. Alcanzamos nuevos retos en los que las personas somos la clave para el xito. Inicia con nosotros una apasionante carrera en el mundo de la moda. La meta la pones t! Cul ser tu misin? Formars parte del equipo de e-Commerce, trabajando de la mano del equipo de Negocio para dar soporte a las diferentes reas, con las incidencias de los sistemas corporativos, internos o teceros. Sers la persona responsable del ciclo de vida de cada incidencia, gestionando la solucin con los equipos de desarrollo correspondientes, reportando mejoras quickwin y dando visibilidad de resolucin a los usuarios finales. Qu hars? Gestin del ciclo de un error en las aplicaciones, desde el anlisis de causa raz hasta la resolucin y posible peticin de desarrollo. Soporte directo a los equipos de negocio. Onboard de los usuarios nuevos, participar en la formacin de las aplicaciones y servicios a los usuarios de negocio. Identificacin de posibles problemas, ya sea mediante auditoras automatizadas o anlisis de incidencias frecuentes. Trabajar con equipos interfuncionales (operaciones, comercial, marketing, atencin al cliente, entre otros). Asistencia en integraciones de sistemas. Gestionar y mantener el sistema de reporte de incidencias. Mantenimiento y actualizacin de documentacin de procedimientos de resolucin de incidencias. Qu buscamos? Formacin relacionada con estudios de informtica, desarrollo de aplicaciones web o similares. Persona gil, dinmica, con capacidad de adaptacin, organizacin, priorizacin y sobre todo que disfrute con el trabajo en equipo. Conocimiento tcnico en aplicaciones y sistemas. Habilidad de aprendizaje en aplicaciones desarrolladas in-house y de mercado como Office365. Resolucin de problemas complejos. Habilidad de diagnosticar e identificar errores en las aplicaciones. Indispensable nivel alto de ingls. Qu ofrecemos? S parte de un ambiente de trabajo multicultural y diverso en el que el aprendizaje es constante. Headquarter ubicado en Cerdanyola del Valles. Modelo de trabajo hibrido, con posibilidad de teletrabajar 3 das a la semana. Flexibilidad horaria y jornada intensiva los viernes. Un atractivo paquete de beneficios sociales, con ventajas fiscales como: Seguro mdico, Ticket restaurante, Ticket transporte y Guardera. Affinity Card con descuento en todas las marcas del grupo Inditex. Servicio de comedor subvencionado por la empresa. Servicio de Bus disponible desde Barcelona. Tu bienestar es nuestra prioridad, por lo que ofrecemos servicio mdico, servicio de fisioterapia y sala de lactancia disponible en las instalaciones. Gimnasio disponible en las instalaciones. Clases de ingls y espaol en remoto sin coste para ti. Ms por menos: por ser parte de Inditex disfrutars de numerosas ventajas en la compra de distintos productos y servicios (BMW, Apple, HP, Expedia, Avis, Fnac, entre otros.). Parking gratuito con servicio de cargadores elctricos. Estos son entre otros, los beneficios que te harn la vida ms fcil. Claves Stradivarius En Stradivarius vivimos la moda, cada da es nico y estimulante. La clave de nuestro xito: las personas. Nos encantan los lderes, de equipos y de proyectos. Somos dinmicos, flexibles, curiosos y fomentamos los entornos colaborativos y multiculturales. Cuestionarnos el presente nos ayuda a construir el futuro. Si te identificas con estos valores, tenemos que conocernos!