Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Chur , Grisons
Deine Aufgaben das erwartet dich konkret
Onboarding & Kundenfhrung
- Du bernimmst unsere neuen Kunden direkt nach dem Vertragsabschluss vom Vertrieb und fhrst sie durch ein strukturiertes 45-mintiges Deep Dive Interview.
- Du sorgst dafr, dass der Kunde alle ntigen Unterlagen, Listen und Zugnge liefert du fhrst, motivierst und erinnerst, damit wir intern loslegen knnen.
Projektmanagement & interne Koordination
- Du bernimmst die gesamte interne und externe Projektkoordination: Wer macht was bis wann du behltst den berblick, schaffst Struktur und erinnerst nach, wenns hakt.
- Du arbeitest eng mit dem Founder und unserer Teamleitung zusammen mit klarem Ziel: saubere Ablufe, hohe Qualitt, wenig Chaos.
Qualitt & Wachstum sichern
- Du sorgst fr stabile Prozesse (z. B. mit SOPs, Checklisten, Ablufen), um wiederkehrendeAufgaben effizient und sauber zu gestalten.
- Du stellst sicher, dass Kunden gut betreut sind du bist nicht fr Sales zustndig, aber du machstdas Folgegesprch bereit, um weitere Auftrge vorzubereiten.
- Du bringst Erfahrung mit oder fhrst ein Tool ein (z. B. Trello, Notion o. .), um unsere Projekte transparent und steuerbar zu machen.
Was du mitbringst
- Mind. 23 Jahre Erfahrung in Projektmanagement, Kundenbetreuung, Account Managementoder Agentur-Umfeld
- Du bist super organisiert, kommunikationsstark und denkst in Ablufen
- Du liebst es, Verantwortung zu bernehmen und Dinge zum Laufen zu bringen du brauchstkeine Anweisung fr jeden Schritt
- Du kannst dich in Tools wie Google Workspace, CRM-Systemen undProjektmanagement-Plattformen gut einarbeiten oder bringst Erfahrung mit
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, Schweizerdeutsch ist ein Plus
- Du bist hands-on, direkt, pragmatisch und freust dich, mit einem ehrlichen, ambitionierten Grnderteam zu arbeiten
Was dich erwartet
Eine Schlsselrolle in einem wachstumsstarken Startup du baust nicht nur auf, du prgst mit
Enge Zusammenarbeit mit dem Grnder du wirst Sparringspartner:in und Prozessboss
Viel Verantwortung & Vertrauen du darfst gestalten, verndern, strukturieren
Perspektive zur Weiterentwicklung, z. B. in eine Head-of-Rolle oder zur Teamleitung
Flexible Arbeitsweise: Bro + Homeoffice mglich (hybrid, mit regelmssigem Austausch)
Klingt nach deinem Ding?
Dann schick uns deinen CV mit ein paar ehrlichen Zeilen an:
Patrick Embacher,
heyb2b GmbH, Brandisstrasse 12a,Chur
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