Requirements: Dutch
Company: Smals
Region: Saint-Gilles , Brussels
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dagde toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society.Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficintie in debelangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klantenzoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligduitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papierendoktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken.Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de socialebescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren,ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, enuitdagend ook. Functieomschrijving Als IT Support Officer voer jepassende en innoverende oplossingen in voor technischeinfrastructuren om te voldoen aan de vragen van de klanten. Ditomvat onder meer volgende verantwoordelijkheden: - De vragenbeantwoorden en aan de behoeften voldoen met behulp van eenticketingsysteem; - Hardware, servers en netwerk installeren,configureren en de goede werking ervan controleren; - Pannes enstoringen opsporen en de oplossing ervan verzekeren, insamenwerking met collegas en/of hardwareleveranciers; - Toegangen,wachtwoorden, verbindingen en gebruikersrechten beheren; - Updatesvan de netwerkcomponenten opvolgen; - Hardware- ensoftware-inventaris bijwerken; - Documentatie, handleidingen enprocedures bijwerken in samenwerking met je collegas; - Voldoenaan de wetgeving, GDPR, NIS2, enz.; - Risicos vancybercriminaliteit beheren. Profiel Je behaalde een bachelordiplomain de Informatica of hebt een gelijkwaardige ervaring in deinformaticasector. Je beheerst de volgende technologien: - MSWindows/MS Office - VMWare - Active Directory (NTFS) -Administration Microsoft 365, Entra, Intune... Kennis van devolgende technologien is een troef: - Netwerkprotocollen TCP/IP,DNS, DHCP - MS Access en/of MS Visual Basic - Storage Je bentvindingrijk en hebt goede analytische vaardigheden. Je kan dejuiste kanalen gebruiken om oplossingen op problemen te vinden. Jebent nieuwsgierig, staat steeds open voor het leren van nieuwetechnologien. Je gaat nauwgezet en georganiseerd te werk en werktgraag in teamverband. Ten slotte druk je je vlot uit in hetNederlands en in het Frans. Aanbod Groepsverzekering BedrijfswagenMaaltijdcheques Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuelehospitalisatieverzekering Mobiliteitsbudget Geboorte JubileumSinterklaas Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld ThuiswerkAncinniteitsverlof - Je krijgt een gevarieerde, uitdagende enmaatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aanIT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving.Onze slogan ''ICT for society'' weerspiegelt dit perfect. - Zoek jeeen goede balans tussen werk en privleven? Geniet van flexibelewerkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid. -We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden,waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardighedenvoortdurend kunt aanscherpen. - We bieden je een competitiefsalaris, aangevuld met extralegale voordelen zoalshospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan,maaltijdcheques, ecocheques,... IT-functies kunnen rekenen op eenmobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/ofterugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan jedit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur ofhypothecaire lening. - Via ons ''Benefits at Work''-platform genietje van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen,vakantieverblijven, ... - We voeren een gelijkekansenbeleid envinden o.a. equal pay belangrijk.