Vos missions :
Nous sommes actuellement la recherche dun(e) administrateur(trice) ToIP pour accompagner lun de nos clients dans la gestion quotidienne de son infrastructure ainsi que sur ses projets associs sur ses services de tlphonie et de communication.
Les activits confies sur le poste seront les suivantes :
Assurer le maintien en conditions oprationnelles et lexploitation des solutions de tlphonie
Prendre en charge les tickets de niveau 1 3 sur les diffrentes solutions
Analyser les dysfonctionnements sur l''infrastructrure voix et mettre en oeuvre les actions correctives ncessaires
Participer au projet de migration de l''ensemble du parc tlphonique vers la softphonie
Participer au dploiement de la solution d''enregistrement Nice
Identifier et rdiger les procdures manquantes de niveau 2 et 3
L''environnement technologique :
Alcatel OXE, Autodidacte Asterisk PBX, virtualisation VMware
Votre profil :
Vous tes issu(e) dune formation de niveau bac +5 dans les domaines des rseaux, tlcoms et/ou systmes. Vous possdez idalement des connaissances thoriques et/ou pratiques dans les domaines de la tlphonie et de la voix, et vous tes intress(e) de dvelopper vos comptences dans ces domaines.
Vous tes curieux(se), polyvalent(e) et avez le sens de la relation client.
Vous souhaitez voluer sur le primtre de la ToIP et participer activement divers projets, tels que la mise en place de nouvelles solutions ou la migration d''infrastructures (un accompagnement personnalis pourra tre propos sur les technologies utilises).
Vous vous reconnaissez en cette offre ? N''hsitez pas postuler chez nous et rejoignez une quipe taille humaine dans laquelle vous pourrez mettre profit vos connaissances et monter en comptences
Nos avantages :
Conformment nos engagements en faveur de laccueil et de lintgration de personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert tous. NXO Experts collecte des donnes caractre personnel par l''intermdiaire de la plateforme pour la gestion du recrutement. Conformment la rglementation, vous disposez d''un droit d''accs, de rectification, de portabilit, d''effacement, de limitation du traitement et d''opposition au traitement. Pour plus d''informations concernant les traitements oprs par HelloWork consultez leur politique de protection des donnes.