Requirements: Dutch
Company: Planet B
Region: Ghent , Flanders
Ben jij student en op zoek naar een studentenjob incustomer support? Kom dan werken als Customer Support Student bijPlanet B! Planet B is een game-changer in de FMCG-sector. Metmerken als Bambooze, Wondr Care en Klaaar zetten we de toon vooreen duurzamere, mooiere en betaalbare toekomst. Om onze klanten debest mogelijke service te bieden, zoeken we een gedreven studentdie ons Customer Support Team op regelmatige basis wil versterken.? Jouw verantwoordelijkheden ? Klantenservice & support: - Jebent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via e-mail, chat entelefoon - Je beantwoordt vragen over bestellingen, producten enleveringen - Je helpt klanten met problemen en zoekt proactief naaroplossingen - Je verzamelt feedback van klanten en geeft die dooraan het team - Je helpt mee met het up-to-date houden van de FAQ ?Jouw profiel - Je bent student - Eigen computer ter beschikking -Je bent klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk - Je kanzelfstandig werken, alsook in teamverband - Je hebt gevoel voorduurzaamheid en natuurlijke producten ? - Je werkt gestructureerden hebt oog voor detail - Je spreekt en schrijft vlot Nederlands enEngels, Frans is een pluspunt - Ervaring in klantenservice is eenplus, maar geen must motivatie en enthousiasme tellen evenveel! ?Ons aanbod - Je komt terecht in een growing scale-up bomvol talent- Een goed loon ? - Flexibele werkuren, ideaal te combineren met jestudies - Hybride werken: kantoor in Gent + remote mogelijkheden. ?? Klinkt dit als de perfecte studentenjob voor jou? Stuur je CV enmotivatie en wie weet versterk jij binnenkort ons team!?