Requirements: Dutch
Company: ITZU
Region: Antwerp , Flanders
Inside Sales Medewerker
About the job
Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een dynamische en internationale werkomgeving? Wij bieden een interessante functie voor een Inside Sales Medewerker die zowel zijn commercile vaardigheden wil inzetten als verder wil ontwikkelen binnen een technisch vakgebied. Je komt te werken in een snelgroeiende organisatie waar je de kans krijgt om je talenten te benutten en mooie resultaten te behalen.
Your responsibilities
Als Inside Sales Medewerker ben jij de spil tussen de klant en ons operationele team. Je krijgt de volgende verantwoordelijkheden:
- Afhandelen van klantaanvragen die binnenkomen via telefoon, e-mail en de website.
- Vertalen van klantbehoeften naar duidelijke commercile afspraken en concrete opdrachten voor het operationele team.
- Nauw samenwerken met het Outside Sales Team om klanten optimaal te ondersteunen.
- Opstellen van offertes en opvolgen van de voortgang.
- Signaleren van verkoopkansen, zoals upselling en cross-selling, en deze doorgeven aan de verkooporganisatie.
- Beheren van de klantdatabase en relevante gegevens vastleggen in systemen zoals Salesforce en Rentalman (CRM en ERP).
- Ondersteunen van het verkoopteam bij grote accounts of complexe projecten.
- After service en back office: Klanten ondersteunen na de verkoop en zorgen voor een vlotte administratieve afhandeling.
Qualifications
- Enige ervaring in een commercile functie, bij voorkeur in een B2B-omgeving.
- Commercieel gevoel en klantgerichte werkhouding.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactieve instelling en het vermogen om kansen te signaleren.
- Ervaring met CRM-systemen (bijvoorbeeld Salesforce) en ERP-software is een pluspunt.
- Goede communicatieve vaardigheden en in staat om zelfstandig te werken binnen een team.
Development and growth
- Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kennis.
- Bonusregeling tot 17,6% van je jaarsalaris.
- 20 vakantiedagen, 10 wettelijke feestdagen en 12 ADV-dagen op basis van een fulltime dienstverband.
- 13e maand en vakantiegeld.
- Maaltijdcheques van 8 per gewerkte dag, ecocheques en reiskostenvergoeding.
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
- Hybride werken mogelijk, met flexibele werktijden.
- Gedegen inwerktraject en mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.