Requirements: Italian
Company: SGB HUMANGEST HOLDING
Region: Rome , Lazio
Humangest, Societ specializzata nella Ricerca eSelezione del personale, ricerca per importante azienda clienteoperante nel settore dellHtellerie di lusso, la figura di un/aResident Manager. Descrizione posizione La figura selezionata sarresponsabile di coordinare tutte le aree operative, assicurando unfunzionamento fluido e una customer experience impeccabile, inlinea con la filosofia del brand. Nel dettaglio si occuper di: -Coordinare lattivit quotidiana di tutti i reparti (accoglienza,housekeeping, ristorazione, SPA, eventi, manutenzione), garantendoelevati livelli di efficienza e qualit; - Monitorare linteropercorso dellospite, assicurandosi che ogni interazione riflettaleccellenza e la filosofia del brand; - Ispirare, formare emotivare il team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo,collaborativo e orientato alla crescita. Assicurare lallineamentoagli standard aziendali e agli obiettivi di performance; -Collaborare con la direzione corporate per monitorare i KPIoperativi e finanziari, gestire i budget, ottimizzare i costi esupportare limplementazione di strategie commerciali e gestionali;- Raccogliere e analizzare feedback da ospiti e team interni,identificando opportunit di miglioramento e innovazione neiservizi; - Coordinare e promuovere attivit di formazione continua,assicurando che il personale sia sempre aggiornato e allineato aglistandard di ospitalit di lusso. Richiediamo: - Laurea o diploma inHospitality Management, Economia o discipline affini; - Esperienzapregressa di almeno 57 anni in ruoli direzionali nel settorealberghiero di alta gamma, preferibilmente in strutture boutique olifestyle luxury; - Forte orientamento strategico e comprovatecapacit di leadership, comunicazione e gestione dei team; -Conoscenza approfondita dei processi operativi alberghieri e delleesigenze di una clientela internazionale di fascia alta; - Ottimaconoscenza della lingua inglese (C1/C2); la conoscenza di altrelingue considerata un plus. - Attitudine al problem solving,proattivit e approccio orientato al risultato; - Passione perlospitalit, il design, la cultura e la personalizzazione delservizio; Offriamo: Inserimento diretto a tempo indeterminatopresso azienda cliente Ruolo chiave in un contesto stimolante, inforte espansione, allinterno di una realt italiana deccellenza.Lopportunit di contribuire attivamente allevoluzione di un brandche sta ridefinendo gli standard dellospitalit di lusso. SGBHumangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit diimpiego ed orientata verso la diversit e l''inclusione sul luogodi lavoro. Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase diaccesso alloccupazione e al lavoro, qualunque forma didiscriminazione basata su razza, colore, genere, religione,orientamento sessuale, nazionalit, disabilit o altrecaratteristiche personali protette, come definite dalle legginazionali vietandone la realizzazione al propriointerno.