Requirements: French
Company: iscod alternance
Region: Carcassonne , Occitania
Description :
LISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l''assurance et de la banque, un Conseiller clientle en contrat d''apprentissage, pour prparer lune de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastre/Bac+5).
Choisissez lalternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Missions :
Vous assurez les missions suivantes :
- Comprendre, analyser et rpondre aux besoins des clients (essentiellement par tlphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientle est multi-connect !
- Traiter les demandes dinformations, de modifications et de rclamations des clients,
- Apprcier et mesurer les risques conformment aux normes et aux rgles de souscription,
- Conseiller et fidliser les clients
Profil :
Vous tes le ou la candidat(e) idal(e) si :
- Vous souhaitez suivre une formation en Relation clients, et souhaitez dvelopper vos comptences dans ce domaine,
- Vous tes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse,
- Vous tes ligible une formation Bac+2 Bac+5 (diplme valid ou en cours de validation)
Poste bas Carcassonne (11).
Rmunration selon niveau dtudes + ge. Formation prise en charge 100% par lentreprise.
Vous tes intress(e) par cette offre demploi en alternance ? Postulez ds maintenant !