Requirements: French
Company: ZEISS Group
Region: Rueil-Malmaison , le-de-France
Descriptif du poste
Vous tes en recherche dun nouveau challenge ?
Le sens du service client et la rigueur sont des qualits que lon vous attribue ?
Vous souhaitez rejoindre une quipe dexperts, au sein de laquelle les mots team spirit prennent tout leur sens ?
Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss SAS en tant qu Alternant Assistant ADV Accessoires H/F.
Carl Zeiss SAS en quelques mots :
Filiale du Groupe ZEISS, leader mondial de lindustrie optique et optoélectronique, la société Carl Zeiss SAS commercialise des solutions pour la métrologie et la microscopie à destination dune clientèle dindustriels et de laboratoires de recherche. Avec près de 200 collaborateurs basés à Rueil-Malmaison (92), Neuville-sur-Oise (95), Sablé-sur-Sarthe (72), Mérignac (33) et sur le terrain, la société est sans cesse en recherche de nouveaux talents, passionnés et experts dans leur domaine, pour promouvoir des produits et solutions à la pointe des nouvelles technologies.
Être Alternant Assistant ADV Accessoires H/F chez Carl Zeiss SAS :
Intégré(e) à léquipe Sales Back Office (6 collaborateurs), vous serez rattaché(e) à lAssistant Commercial ADV et travaillerez sur les missions suivantes :
- Prendre en charge lensemble des commandes Accessoires, de la réalisation de devis à la saisie de commandes jusquà leur facturation,
- Suivi des devis et commandes réalisés via le Webshop,
- Être en relation avec lusine pour le suivi des livraisons,
- Sassurer de la livraison chez le client dans les délais impartis,
- Gérer les litiges facturation,
- Être force de proposition sur les projets damélioration continue des processus ADV,
- Promouvoir nos outils digitaux tels que Webshop et Portail ZEISS.
Et vous dans tout ça ?
- Vous êtes étudiant(e) de niveau BAC+2 minimum, issu(e) dune formation en gestion administrative ou ADV.
- Vous êtes disponible à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 ou 24 mois.
- Vous avez une première approche des techniques ADV, telles que laccusé de réception, le bon de livraison, et la gestion des factures.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques comme Microsoft Office et idéalement les logiciels CRM et SAP.
- Vous savez faire preuve dune écoute active et possédez un excellent relationnel.
- Vous appréciez lesprit déquipe et de collaboration, et vous êtes convaincu(e) que cela fait la différence dans un environnement de travail.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre professionnalisme.
- Vous êtes force de proposition et nhésitez pas à prendre des initiatives pour améliorer les processus.
- Vous faites preuve de réactivité et savez gérer les priorités.
- Vous avez un bon niveau danglais, surtout à lécrit (niveau B2 attendu).
Le quotidien chez Carl Zeiss SAS :
Nous rejoindre, cest la promesse dun quotidien varié et challengeant, au sein dun groupe international, dans lequel les possibilités dévolutions / de développement professionnel (contribution au développement de la performance énergétique, démarche RSE etc..) sont nombreuses.
Vous bénéficiez des avantages suivants :
- Un parcours dintégration complet et personnalisé pour connaître lentreprise et les différents services, et une team ZEISS ayant à cur de vous accueillir et de vous accompagner au mieux dans votre montée en compétences.
- Accès illimité à de très nombreuses formations via notre plateforme de formation interne.
- La possibilité de télétravailler 1 jour / semaine en fonction de l'activité et des besoins du service.
- Des tickets restaurants de 10,50 euros financés à 60% par l'entreprise.
- Participation.
- Avantages et réductions diverses via notre CSE.
Date de démarrage souhaitée : septembre 2025
Localisation : Rueil-Malmaison