Requirements: French
Company: cole de Management Appliqu (EMA)
Region: Paris , le-de-France
Orientations principales : Ce rle sinscrit dans desoprations administratives fluides et efficaces lies aux tudiantset la scolarit. Une exprience antrieure dans une universit ouun tablissement d''enseignement suprieur serait bnfique. Le rlencessite une attitude proactive et positive, des comptencesadministratives et des comptences en rdaction et mathmatiques, ycompris concernant la collecte et analyse de donnes, des rapportscrits et oraux, et dexcellentes comptences de communicationverbale et crite, en anglais et en franais. Il ncessitegalement la capacit de travailler en quipe, de respecter lesdlais et travailler avec prcision, et de se sentir laise danslutilisation des technologies de linformation. Une formation surles domaines spcialiss du poste sera fournie. Responsabilitsprincipales : - Accueillir les tudiants et les diffrentespersonnes qui se prsentent la rception. - Rpondre au tlphoneet aux emails de manire proactive. - tre le premier point decontact pour les questions des tudiants, en veillant ce que desenregistrements soient conservs pour toutes les questionstraites, conformment aux politiques de l''EMA. - Fournir auxtudiants les documents officiels et les informations dont ils ontbesoin pour leur vie tudiante, selon les directives du responsablede l''administration. - Tenir les registres de prsence et consignerles absences, conformment aux politiques de l''EMA. - Communiquerrgulirement, clairement et professionnellement avec les tudiantssur les questions acadmiques et pratiques, selon les directives duResponsable Pdagogique ou de la Direction de lEcole. - Maintenirtous les dossiers lis aux tudiants des fins d''archivage etd''audit. - Gnrer, maintenir et organiser tous les dossiersadministratifs pour toutes les tapes du parcours tudiant. -Assurer la liaison/la coordination avec les quipes internes etexternes et les services mutualiss - Assurer un soutienadministratif au Responsable Pdagogique, aux enseignants et auxcours - Grer le suivi administratif de la vie tudiante(inscriptions, assiduit, retours de partiels, corrections,collecte de documents ou justificatifs, proposition de solutions deremplacement, rsultats et statistiques pour les comits deprogramme, etc) - Tout autre tche, congruente avec le grade duposte tenu, qui serait exige par la Direction Profil : - Trsbonne maitrise de langlais (crit et parl) au niveauprofessionnel. - Une exprience antrieure dans un rleadministratif. - Excellentes comptences interpersonnelles etorganisationnelles. - Comptences avances en informatique,notamment Word, Excel et Outlook - Connaissance du fonctionnementdes plateformes en ligne (e.g. CRM) et dsir de se former sur desaspects spcifiques. - Capacit tre proactif dans la rsolutionde problmes. - Capacit travailler de manire autonome et enquipe.