Requirements: French
Company: EDHEC Business School
Region: Paris , le-de-France
L''EDHEC Business School recrute un.e Coordinateur.trice de Programme (F/H).
Poste en CDI temps complet situ sur le Campus de Paris.
La mission
EDHEC Executive Education, le ple formation continue de lEDHEC, offre un large ventail de formations certifiantes et diplmantes en Management couvrant l''ensemble des besoins des entreprises : programmes MBA, programmes managers et dirigeants, formations en prsentiel ou en e-learning, formation inter et intra-entreprises et formations spcifiques pour les membres et les dirigeants dentreprises familiales. S''appuyant des mthodes pdagogiques innovantes et dcales, EDHEC Executive Education accompagne chaque anne avec succs de grands groupes mondiaux, partout dans le monde et notamment travers des sminaires de formation sur tous les Campus de l''EDHEC Lille, Nice, Paris, Londres et Singapour.
Rattach(e) une Directrice de Programme de lEDHEC Executive Education, vous aurez pour principales missions :
- Vous coordonnez la mise en uvre du dispositif de formation de programmes de lEDHEC Executive Education en conformit avec les normes ducatives, les exigences daccrditation et des rfrentiels nationaux du/des programme(s), les rglements intrieurs et pdagogiques.
- Vous contribuez et visez lexcellence de lexprience participant(e) du/des programme(s) dans le respect du cadre donn.
- Vous accompagnez le taux de satisfaction et de fidlisation interne, participez la motivation et mobilisation des participants.
- Vous utilisez les ressources pdagogiques disponibles et ncessaires au dploiement du/des programme(s) : Aurion, Blackboard, etc.
- Vous grez la partie administrative et oprationnelle de lactivit des intervenants/professeurs du/des programme(s).
- Vous assurez le suivi des participants tout au long de lanne.
- Vous travaillez en transversalit avec vos homologues et en collaboration troite avec les Directions de programmes pour vous assurer de loptimisation et de la cohrence des bonnes pratiques.
Plus prcisment, vous aurez pour principales responsabilits :
Coordination pdagogique et logistique :
- Rservation avec optimisation de lutilisation des salles
- Mise en place des ressources matrielles ncessaires la bonne dispense des cours : collecte des supports de cours et relecture, mises disposition des supports, prparation de loutil Kahoot, commande de matriel, coordination avec les appariteurs pour linstallation des salles, des dispositifs de E-learning, de la signaltique, etc.
- Suivi des absences et des feuilles de prsence
- Cration des accs, badges et e-mail EDHEC des participants
- Application et mise en application des rglements intrieurs et pdagogiques
- Collecte et suivi des notes
- Gestion de louverture, du retour des valuations de cours et de leur traitement
- Prparation des tableaux de suivi de scolarit
- Suivi, coordination, gestion des examens et des valuations (modalits, mise en uvre, surveillance, tablissement des PV, etc.)
- Coordination de la communication entre les participants, les professeurs/intervenants et le personnel administratif sur les informations importantes du programme
Gestion administrative :
- Selon les process en place, transmission des factures au service comptable aprs validation, et suivi de leur bon traitement. Idem pour la facturation, quand il y a lieu.
Contribution lexcellence de lexprience participant(e) du/des programme(s) :
- Envoi dun mail informatif et rcapitulatif la semaine prcdant les cours aux participants concerns (cours, salles, horaires, nom intervenant, etc.)
- Proposition dune alternative, autant que le planning le permet, aux participants ayant t absents sur un cours + suivi des amnagements proposs
- Veiller ce que les conditions matrielles prvues et demandes soient effectives
- Commande et mise disposition dlments de restauration (boissons, nourriture selon les cas)
- Remonter la Direction de programme et linterlocuteur concern les dysfonctionnements constats ou recueillis auprs des participants et des intervenants
Accompagnement du taux de satisfaction et de fidlisation interne, participation la motivation et mobilisation des participants :
- Accueil des participants, rponses leurs questions et proccupations avec ractivit - rgulation quand ncessaire
- Rle dinterface entre les participants et les dlgus pendant toute la dure du programme
- Coordination de la communication entre l