Added: 2025-05-28 15:27.00
Updated: 2025-05-30 03:22.30

Helpdesk (Partenza Immediata)...

Massa , Tuscany, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: Italian
Company: Gruppo Brandini
Region: Massa , Tuscany

Tecnico Help Desk - Sistemista IT - [Rif: 2505] Larisorsa che stiamo selezionando sar inserita nel team IT delGruppo Brandini; operer in affiancamento alle altre figuretecniche riportando all''IT manager, e si occuper di: - Progetti diimplementazione dell''infrastruttura tecnologica del data center edelle sedi; - Gestione delle richieste di assistenza tecnica di 1e 2 livello attraverso il sistema di ticketing aziendale,documentando problematiche e relative soluzioni identificate,occupandosi dell''eventuale inoltro delle richieste agli specificifornitori esterni; - Supporto agli utenti per l''uso dei sistemigestionali interni web based e del DMS (Dealer Management System)"Infinity"; - Testing e valutazione delle applicazioni interneprima del rilascio agli utenti, e supporto al CTO per ladefinizione delle funzionalit; - Assistenza hardware e softwareagli utenti interni con supporto remoto o interventi on-site,installazione e aggiornamento dei PC, smartphone, tablet,periferiche di rete e relativi software. Configurazione deidispositivi informatici, degli apparati attivi, degli armadi direte; - Gestione ed identificazione delle problematiche legate aLAN e WAN, effettuando la diagnostica e proponendo soluzioni; -Cybersecurity, monitoraggio della rete e troubleshooting. -Gestione e manutenzione di database. Cosa richiediamo: - Passioneper la tecnologia e l''informatica in generale, desiderio dicrescita ed apprendimento continuo; - Ottima conoscenza dei sistemioperativi Windows client e server; - Ottima conoscenza di MicrosoftAD, gestione degli utenti, impiego di Group Policy, principali swserver (IIS, SQL, ...); - Ottima conoscenza di infrastrutture direte fisiche e logiche, TCP/IP, routing, gestione di apparatiattivi; - Ottima conoscenza dei principali tool tecnici e delpacchetto MSOffice; - Conoscenza ed esperienza nell''uso dei databaerelazionali (preferibilmente SQL Server / SQL Anyware); -Attitudine al problem solving e al lavoro in team; - Forteorientamento e attenzione alla soddisfazione degli utenti. Cosaoffriamo: RAL e livello commisurati all''esperienza del candidato,CCNL applicato: Commercio Formazione e corsi di perfezionamento;Opportunit di crescita professionale in contesto dinamico etecnicamente complesso. Luogo di lavoro: presso il dipartimento ITdi Via Chiari a Firenze, con spostamenti verso le altre sedi delGruppo. L''orario di 40 ore settimanali, da luned al venerddalle 09:00 alle 18:00. E'' richiesta la disponibilit in tempibrevi.
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