Requirements: French
Company: XBP Europe
Region: Valenciennes , Hauts-de-France
propos de XBP Europe XBP Europe est un fournisseurinnovant et avant-gardiste de solutions de facturation et depaiement. Forts d''une prsence dans toute la zone EMEA et detechnologies et services exclusifs, nous bnficions de plusieursdcennies d''exprience dans le secteur. Les processus defacturation et de paiement sont de plus en plus omnicanaux etdmatrialiss. C''est l qu''intervient XBP Europe. Nos offrespermettent des flux de travail fluides et des transactions sansfriction. XBP Europe combine documents physiques, donnesnumriques et messagerie instantane pour aider les organisations travailler plus intelligemment. Dans ce cadre, nous aidons collecter, traiter et affiner des donnes prcieuses qui serontutilises dans la prise de dcision. Nos solutions detransformation numrique amliorent l''efficacit, la trsorerie etl''exprience utilisateur. Nous servons une clientle croissantedans toute l''Europe. Dcouvrez pourquoi des organisations de toutestailles choisissent XBP Europe comme partenaire de transformationnumrique en visitant notre site web l''adresse www.xbpeurope.com.Dans le cadre de notre croissance sur le primtre de lAssurance,en particulier, nous recherchons nos futurs collaborateurs, pourrenforcer nos quipes bases Noisiel (77), Lyon, et Valenciennes(Entreprise adapte). Suivez-nous: Restez connect avec nous surles rseaux sociaux pour dcouvrir le monde du travail chez XBPEurope: Linkedin, YouTube, X, Facebook or Instagram Intitul duposte: Gestionnaire Administratif, Retraite Complmentaire (H/F)Lieu: Noisiel (77), Lyon, et Valenciennes (Entreprise adapte) Typede contrat: Contrat dure dtermine de 8 mois, possibilit deCDI Mthode de travail: sur site. Dbutants accepts, formationassure par nos soins Poste pourvoir immdiatement MISSIONS Entant que Gestionnaire Administratif pour les dossiers de retraitecomplmentaire, vous jouerez un rle essentiel dans le cadre de nosprestations de services. Vous interviendrez principalement dans lagestion et le traitement des demandes de retraite complmentaire,en utilisant les outils informatiques de nos clients. Vos missionsprincipales incluront : - Analyse et traitement des demandes:Rceptionner et analyser les demandes reues par mail ou via lesoutils de gestion lectronique de documents (GED). Raliser lesactions ncessaires conformment aux consignes de traitement. -Gestion des dossiers: Instruire les demandes de retraitecomplmentaire, qu''elles soient compltes ou incompltes, eteffectuer les dmarches administratives requises. - Suivi etreporting: Assurer un suivi rigoureux des dossiers et produire desrapports sur l''avancement et la qualit du traitement des demandes.- Communication et coordination: Collaborer avec les diffrentesparties prenantes pour garantir une gestion fluide des dossiers etune satisfaction client optimale. Ces missions ne sont pasexhaustives et pourront voluer en fonction des besoins de lagestion et des exigences de nos clients. COMPTENCES REQUISES Pourrussir dans ce rle, vous devez possder: - Formation: Bac +2minimum ou une exprience professionnelle quivalente dans unenvironnement de prestation de services. - Comptencesinformatiques : Matrise des outils tels que Word et Excel. -Qualits personnelles : Rigueur, ractivit, sens delorganisation, esprit dquipe, excellente communication crite etorale, sens de l''analyse et des chiffres. - Connaissancespcifique: Une connaissance du domaine de la retraitecomplmentaire (Agirc-Arrco) serait un atout majeur. - Expriencesouhaite : Exprience en gestion administrative, contentieux, ouanalyse de dossiers. AVANTAGES DU POSTE - Prime de productivit:Jusqu'' 200 bruts par mois. - Mutuelle dentreprise: Prise encharge 50% par l''employeur. - Participation aux frais detransport: Prise en charge hauteur de 50%. Tickets restaurant.Rejoignez notre quipe et contribuez offrir un service de qualitdans la gestion des dossiers de retraite complmentaire tout endveloppant vos comptences professionnelles dans un environnementdynamique et formateur. Avertissement XBP Europe accorde une grandeimportance la confidentialit des donnes personnelles ets''engage protger les donnes caractre personnel. Notrepolitique de recrutement vise slectionner les candidats les plusqualifis en fonction de leurs mrites et de leurs comptences, enadquation avec les exigences du poste. Les informations relativesaux candidats sont traites dans le strict respect du RGPD et deslois applicables en matire de protection des donnes. Consulteznotre politique RGPD ici. XBP Europe s''engage crer unenvironnement diversifi. Les candidats qualifis seront pris enconsidration pour un emploi sans distinction de caractristiquesou de prfrences. Nous garantissons l''galit, l''quit et lerespect de tous dans le cadre de nos emplois, qu''ils soienttemporaires, temps partiel ou temps plein. Nous nous opposonset vitons toute forme de discriminati