Requirements: Italian
Company: E-work Filiale di Milano Recruitment Point
Region: Vicenza , Veneto
e-work SpA Filiale di Milano, per azienda strutturata e operante nel settore della sicurezza e della formazione, ricerca un/una:Responsabile Operation Servizi StandardPrincipali AttivitLa risorsa, a diretto riporto della Direzione Generale, sar responsabile della gestione operativa e strategica dei servizi standardizzati erogati in ambito sicurezza, con le seguenti mansioni:Coordinamento tecnico di risorse interne ed esterne su pi sedi operative.Supervisione della pianificazione operativa e dell''erogazione dei servizi.Controllo della qualit, dei KPI, e dell''andamento economico (costi/ricavi), in sinergia con la Direzione e i coordinatori di sede.Implementazione di iniziative di efficientamento organizzativo e miglioramento della qualit dei servizi al cliente.Progettazione di nuovi servizi: definizione del modello operativo, dei costi, formazione e assegnazione delle risorse tecniche, predisposizione di documentazione per la rete commerciale.Supporto all''area Commerciale e al Direttore Vendite nella valutazione di nuove opportunit di business.Requisiti RichiestiFormazioneLaurea in Ingegneria, discipline ambientali o affini.Preferenziale il possesso di un Master o certificazioni in Project Management (es. PMP, PRINCE2).Conoscenza della lingua inglese: livello minimo B1.EsperienzaAlmeno 5 anni in ruoli analoghi, con responsabilit di gestione e controllo di processi di erogazione di servizi standardizzati.Preferibile provenienza da contesti aziendali strutturati, dinamici e orientati al B2B.Competenze TecnicheOttima padronanza del pacchetto Microsoft Office.Esperienza nell''uso di strumenti gestionali (ERP, CRM).Conoscenze di base in contabilit aziendale e controllo di gestione.Capacit di analisi dati e produzione di presentazioni efficaci.Competenze TrasversaliLeadership, standing e autonomia operativa.Approccio logico-analitico e forte orientamento al risultato.Spiccate capacit comunicative e relazionali a tutti i livelli.Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle priorit.Profilo Ideale.Background in aziende di consulenza o servizi B2B strutturati.Spirito proattivo, affidabilit e capacit di operare con visione strategica.Informazioni AggiuntiveCCNL CommercioInquadramento: Quadro - la retribuzione verr discussa in fase di colloquioOrario di lavoro: Full time, 9:00 18:00Luogo di lavoro: VicenzaModalit di lavoro: Presenza con possibilit di smartworkingBenefit: Auto aziendale?? Se sei interessato/a alla posizione, invia la tua candidatura oppure contattaci per maggiori informazioni.#workintogetherL''offerta di lavoro si intende rivolta all''uno e all''altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.I candidati sono invitati a leggere l''informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all''indirizzo web: www.e-workspa.it#J-18808-Ljbffr