Requirements: Italian
Company: Mediobanca Premier
Region: Milan , Lombardy
Nellambito della Direzione IT, allinterno dellaFunzione Sviluppo Package ed Applicazioni Esterne, il/lacandidato/a verr inserito/a nellUfficio Applicazioni Esterne.Lufficio si occupa di integrazione, gestione ed evoluzione disoluzioni di mercato nell''architettura software aziendale, perambiti quali: Contact Center, Intelligenza Artificiale, RobotProcess Automation e campagne verso la clientela. Il TechinicalLeader sar principalmente dedicato alla piattaforma in cloud diContact Center, usata per la gestione di interazioni sia conpersonale interno, sia con i clienti. Il/La candidato/a ricercato/asvolger attivit finalizzate a: Promuovere e supportarelimplementazione di soluzioni tecnologiche innovative edefficienti, sfruttando gli asset aziendali in essere oidentificando quelli adatti ad essere introdotti per gli ambiti dicompetenza; Sviluppare in prima persona le soluzioni, noncheffettuare le analisi tecniche e/o funzionali utili allevoluzionedelle applicazioni nellambito delle proprie responsabilit,redigendo relativa documentazione, interfacciandosi sia con gliuffici applicativi interni, sia con utenti di business che confornitori; Gestire i fornitori esterni, sia nel run-the-bank, cheper le attivit evolutive; Garantire l''implementazione delleapplicazioni secondo le specifiche ricevute e secondo elevatistandard qualitativi, eseguendo le opportune attivit di unit teste test integration; Contribuire, nellambito delle applicazionidi propria competenza, ai progetti aziendali valutandone gliimpatti (stima tempi e costi) e disegnando le opportune soluzionitecniche. Functional / Technical Skills: - Laurea in Ingegneria,Informatica o discipline scientifiche; - Conoscenza di soluzioni diContact Center (preferibilmente in cloud), in particolare di AmazonConnect e relativa infrastruttura cloud di Amazon Web Services(AWS); - Supporto alle funzioni di business per la stesura deirequisiti, cos come la realizzazione di analisi funzionali etecniche, con relativa documentazione; - Competenze analitiche e disintesi; - Competenza nei principali linguaggi di programmazione(Java, Javascript, Python, PL/SQL). Rappresenteranno requisitopreferenziale: - Conoscenze in ambito Robot Process Automation(UiPath, Nice) - Conoscenza di database (Oracle, SQL Server,DynamoDB) - Capacit di contribuire ai progetti aziendalivalutandone gli impatti (tempi/costi); - Conoscenza dei principaliprocessi bancari - Conoscenza in ambito AI Personal and SoftSkills: - Proattivit e precisione - Affidabilit, flessibilit erispetto delle tempistiche; - Buone capacit relazionali e dilavoro in team; - Propensione allinnovazione, sia in termini diprocesso che di soluzioni digitali. Work Experience 4-5 anni diesperienza in medesima posizione, preferibilmente in ambitobancario o societ di consulenza.