Description du poste
Vos missions en tant que Technicien informatique
- (H/F)
- En alternance en alternance :
- Assurer le support technique auprs des utilisateurs de manire proactive.
- Diagnostiquer et rsoudre les problmes matriels et logiciels.
- Participer l''installation et la configuration de nouveaux systmes et quipements.
- Raliser la maintenance prventive et corrective des dispositifs informatiques.
- Collaborer avec l''quipe IT pour optimiser les processus et solutions existantes.
- Documenter les procdures et interventions techniques effectues.
Poste bas Fransches (Nouvelle-Aquitaine). Travail en hybride.
Rythme dalternance et prsence en entreprise
Du lundi au vendredi
Priodes de travail de 8 heures
Repos le week-end
Travail en journe
En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec prsence rduite 3 jours 1 2 fois par mois
En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplmentaire 1 2 fois par mois
Attention ! Cette offre ne sadresse quaux candidats lalternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures rpondant ces critres seront tudies.
Profil recherch
Profil recherch :
- Connaissance des systmes d''exploitation (Windows, Linux).
- Comprhension des rseaux informatiques et protocoles de communication.
- Matrise des outils de diagnostic et de dpannage informatique.
- Capacits d''analyse et de rsolution de problmes.
- Aptitude communiquer efficacement avec diffrents interlocuteurs.
- Sens de l''organisation et rigueur.
- Curiosit et volont d''apprendre en continu.
- Exprience avec des outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow).
- Familiarit avec les plateformes de virtualisation (VMware, Hyper-V).
Merci de votre attention.