Requirements: Dutch
Company: Belfius
Region: Saint-Josse-ten-Noode , Brussels
Omschrijving Belfius is een 100% Belgische bank die maximaal investeert in nuttige en duurzame projecten in Belgi. Gesterkt door onze waarden gaan we proactief op zoek naar creatieve en innoverende oplossingen die zinvol zijn voor onze klanten en voor de grote uitdagingen van de samenleving van morgen. Om onze groeistrategie in Niet-Leven te ondersteunen, willen we onze Customer Services Non Life bij Belfius Insurance versterken. Wat verwachten onze agenten en onze klanten (particulieren, zelfstandigen en kmos) van ons? Dat we onze beloftes nakomen en voorspelbaar zijn. Wij garanderen: Vlotte en makkelijke ondersteuning. Snelle en duidelijke antwoorden. Professioneel advies. We bieden onze klant een gerust gemoed, door zijn woning, onderneming, gezin, personeel en auto (of wagenpark) correct te verzekeren. De job in een notendop Je bent verantwoordelijk voor de technische en commercile evaluatie en (niet-)aanvaarding van brandverzekeringsdossiers volgens het gevoerde acceptatie- en tariferingsbeleid. Je aanvaardt zodoende de goede risicos en bent in staat een concurrentieel bod te doen aan de klant of de tussenpersoon. Bovendien stel je technisch onderbouwde competitieve offertes op en beheer je de polissen. Je hooftaak bestaat erin de dossiers te beheren door gebruik te maken van verschillende polisbeheersystemen en alle workflows, zowel tijdens de telefonische antwoorduren als in backofficemodus. Je zal o.a. actief kunnen meewerken aan lopende projecten. Je team bestaat uit gemotiveerde beheerders, die je met open armen zullen ontvangen. Als Customer Service Center bieden we onze medewerkers een stimulerende en passionerende omgeving, waar vertrouwen heerst. Zo kunnen ze zich als individu ontwikkelen en een uitstekende service bieden in een vertrouwensklimaat en met de glimlach. Jij hoeft geen witte raaf te zijn Al kan je er bij ons wel n worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan indien je voldoet aan de volgende voorwaarden: Bachelor/Master, bij voorkeur in een economische, financile of juridische richting. Proactief, klantgericht, analytisch: analyseren, vragen stellen, voortdurend oplossingen zoeken, om de beste oplossing te bieden voor de klant en de maatschappij. Je hebt organisatie- en communicatietalent en je werkt graag in team. Je bent stipt in je dagelijks werk en geeft de extra mile die het verschil maakt en waarmee je de verwachtingen overtreft. Pluspunten: Tweetaligheid (N/F). Voorkennis/ervaring in verzekeringen. Vertrouwd met Microsoft Office. Belfius koestert zijn talenten Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met: Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrirekansen in de hele Belfius-groep. Een goede werk-priv balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen. Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier. Accompagner les jeunes entrepreneurs sur la voie de leur premier succs, aider les clients raliser leur rve immobilier, soutenir les dirigeants d''entreprise dans la croissance de leur activit... Chaque jour, les collaborateurs de Belfius remplissent un rle important dans notre socit. Nos collaborateurs sont des experts qui contribuent chacun leur manire la ralisation des projets et la satisfaction de nos clients. Travailler chez Belfius, ce nest pas seulement trouver la satisfaction dans votre emploi. Cest aussi jouer un rle dans lavenir de notre communaut.