Requirements: Dutch
Company: Recruit & Match
Region: Rotterdam , South Holland
Voor een internationaal opererende organisatie in de verzekeringsbranche zijn we op zoek naar een IT Support Specialist. In deze functie speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van collegas binnen heel Europa. Je zorgt ervoor dat iedereen probleemloos kan werken met zijn of haar IT-omgeving. Je werkt vanuit het kantoor in Rotterdam en schakelt regelmatig met IT-teams in het buitenland.
Wat ga je doen
- Eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en storingen op kantoor
- Analyseren en doorzetten van meldingen via ServiceNow
- Installeren, verplaatsen en configureren van werkplekapparatuur
- Verzorgen van onboarding en offboarding van medewerkers
- Ondersteunen van vergader- en AV-apparatuur op kantoorlocaties
- Onderhouden van contact met externe leveranciers bij hardware-issues
- Ondersteunen bij kleinere IT-projecten en verbetertrajecten
Wat breng je mee
- Een afgeronde mbo-4 opleiding in ICT of hbo-werk- en denkniveau
- Minimaal 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare IT-supportrol
- Kennis van Windows 10/11, Microsoft 365 en basis netwerkinzicht
- Bekendheid met ITIL-processen en systemen zoals ServiceNow
- Goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal
Wat je kunt verwachten
- Salaris tussen 2.500 en 3.500 bruto per maand
- Bonusregeling
- Premievrij pensioen
- 33 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Ruime opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen
- Bijdrage aan je zorgverzekering
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken
- Telefoon en laptop van de zaak
- Reiskostenvergoeding en gratis gezonde lunch op kantoor