Requirements: Italian
Company: Dr. Vranjes Firenze
Region: Bagno A Ripoli , Toscana
Profilo ricercato: Tirocinante Customer ServiceItalia La Dr. Vranjes Firenze crea e commercializza inconfondibilifragranze per ambiente, diffondendo con i suoi profumi leccellenzatoscana nel mondo. Lazienda oggi una realt dal forteorientamento internazionale, in rapida crescita ed espansione,capace di coniugare il suo DNA di qualit, artigianalit eiconicit fiorentina con una forte spinta all''innovazione diprodotto e di modello di business. Presente in oltre 75 Paesi nelmondo con liconica linea di diffusori con bastoncini, affiancatada candele, lampade catalitiche, profumatori per auto e lanuovissima collezione Eau de Parfum & Personal Care. Talento,innovazione, sostenibilit e inclusione sono i nostri valorifondamentali, su cui costruiamo una crescita continua eresponsabile ogni giorno. Per questo, la nostra azienda impegnataa promuovere la diversit, l''equit e l''inclusione, accogliendocandidature da persone con esperienze diverse e garantendo pariopportunit a tutti. La persona che stiamo cercando svolger untirocinio nellUfficio Customer Service Italia, con focus su nuovistrumenti digitali e canali commerciali. Il/La tirocinanteaffiancher il team nelle attivit operative e strategiche legatealla gestione dei clienti wholesale, supportando le tre areecommerciali (Nord, Centro e Sud Italia) e i rispettivi AreaManager. La distribuzione in Italia conta circa 450 punti vendita,principalmente nei settori casa e profumeria, con unelevatafrequenza di riordino, che richiede unefficiente gestione deiflussi operativi. La risorsa in formazione sar coinvolta inparticolare nello sviluppo e nellimplementazione della piattaformaB2B per la gestione degli ordini, uno strumento digitalerecentemente introdotto per semplificare e velocizzare i processitra negozi, area manager e backoffice. Tale piattaforma destinataad evolversi ulteriormente per includere un nuovo canale dedicato ahotel e resort, in linea con gli ambiziosi piani di crescitaaziendale. Durante il periodo di tirocinio, il/la candidato/a avrlopportunit di: - Collaborare allo sviluppo e allestensionedella piattaforma B2B al nuovo canale hotel & resorts,partecipando alle fasi di testing, ottimizzazione e lanciooperativo; - Approfondire lutilizzo della piattaforma per lefunzioni di gestione ordini, consultazione catalogo, gestionepromozioni e verifica della situazione contabile dei clienti; -Acquisire competenze nella gestione delle spedizioni in giacenza,tramite i portali dei principali corrieri; - Supportare lufficionella preparazione della documentazione contrattuale (nuovicontratti rivenditori, contratti di comodato duso, modulisticaintegrativa); - Partecipare alla digitalizzazione dei documenti ealla loro archiviazione; - Relazionarsi con i referenti commercialiper la condivisione di proposte e aggiornamenti rivolti ai clienti.Questo progetto formativo rappresenta unopportunit concreta persviluppare competenze trasversali in ambito commerciale, logisticoe digitale, in un contesto dinamico, strutturato e orientatoallinnovazione. Requisiti desiderati: - Diploma/Laura in campoeconomico/umanistico - Capacit interpersonali e comunicative -Capacit di svolgere pi attivit contemporaneamente - Capacit dilavorare in maniera proattiva - Capacit di problem solving -Attenzione ai dettagli - Cooperativit Si offre un rimborso spesedi 600 euro nette al mese e buoni pasto elettronici del valore di 8euro per ogni giorno di presenza. Il tirocinio verr svolto inpresenza (non previsto lutilizzo dello smart working) presso lasede dellazienda in Via Sandro Pertini 5 Bagno a Ripoli(FI).