Requirements: French
Company: BNP Paribas
Region: Saint-Grgoire , Brittany
<div><h4><strong>Missions, quipe et environnement de travail, a donne quoi ?</strong></h4></div><div><br /></div><p>ARVAL, l''un de leaders de la Location Longue Dure en France, poursuit sa croissance dans un cadre dynamique, tout en innovant dans le secteur des Nouvelles Mobilits au service des Entreprises et des Particuliers.</p><p><br /></p><p>Au sein de la direction Global Oprations d''Arval, vous aurez pour mission d''analyser les demandes de rparations des fournisseurs effectues par tlphone ou outils web au regard des normes constructeurs et de l''historique des vnements des vhicules.</p><p><br /></p><p>Vous vrifierez le bien fond et l''opportunit des travaux entreprendre, vous rechercherez les responsabilits et diligenterez les expertises, vous commanderez et contrlerez les travaux.</p><p><br /></p><p>Vous suivrez les dlais de rparation en vue de rduire les temps d''immobilisation des vhicules et vous suivrez le vhicule relais. </p><p><br /></p><p>Vous serez amen suivre la flotte d''un portefeuille de clients et a realis des points reguliers avec le client et l''quipe de compte.</p><p><br /></p><p>La bonne connaissance des normes dentretiens et des mthodes de rparation des constructeurs automobiles vous permettront de proposer une rponse rapide et cohrente la demande de prise en charge.</p><p><br /></p><p>Vous participerez la mise en uvre de la politique qualit et environnementale de lentreprise.</p><p><br /></p><p>Vous serez bas Saint Grgoire et vous rejoindrez les quipes de Maintenance composes de 17 collaborateurs.</p><p><br /></p><p>Ce poste est ligible au tltravail aprs 6 mois de poste, une fois l''autonomie requise atteinte</p><p><br /></p><p>Vous bnficierez de tickets restaurant.</p><p><br /></p><p>Vous travaillerez du lundi au vendredi avec la possibilit de faire des astreintes le samedi.</p><p><br /></p><div><br /></div><div><h4><strong>Et aprs ?</strong></h4></div><div><br /></div><div>Les comptences dveloppes permettront d''accder aux diffrents postes techniques tels que les spcialistes de l''quipe Recours constructeurs ou, suivant votre profil, des postes de managers. Les perspectives d''volution restent multiples en fonction de vos apptences et de vos comptences.</div><p><br /></p><div><br /></div><div><h4><strong>Travailler chez BNP Paribas cest :</strong></h4></div><div><br /></div><div>Un package rmunration et des avantages :</div><div><br /></div><div><ul><li>Un fixe annuel brut de 33000 37000 sur 12 mois et un variable individuel et/ou collectif (dfini en fonction de votre performance et de celle de votre quipe).</li><li>Plan pargne entreprise/retraite, intressement et participation, couverture sant et prvoyance, activits sociales et culturelles via le comit dentreprise, </li><li>De la flexibilit avec un rythme de travail hybride : du tltravail dfinir avec votre manager</li></ul></div><div><br /></div><p><br /></p><div><h4><strong>Avez-vous le profil ?</strong></h4></div><div><br /></div><p>Vous tes diplm dune formation de BAC BAC +2 en Maintenance Automobile.</p><p><br /></p><p>Vous justifiez de 5 ans dexprience (stage et alternance inclus) dans le domaine de la rparation automobile.</p><p><br /></p><p>Vous mettez tout en uvre pour atteindre la satisfaction du client interne et externe en identifiant ses besoins et en lui apportant la solution adapte qui tienne compte de la dontologie et de lintrt de lentreprise.</p><p><br /></p><p>Vous savez communiquer avec efficacit. Vous avez galement dmontr de votre capacit dorganisation et de gestion des priorits.</p><p><br /></p><p>Votre capacit danalyse sera un atout essentiel. Votre capacit d''adaptation et collaborer vous permettront de mener bien vos missions.</p><p><br /></p><div><br /></div><div><h4><strong>Les prochaines tapes</strong></h4></div><div><br /></div><div></div><div>Si votre CV est retenu par notre quipe de recrutement, vous serez amen