Requirements: Italian
Company: Multidialogo
Region: Parma , Emilia-Romagna
MultiDialogo, primaria software-house si occupa di realizzare prodotti e servizi digitali ad uso esclusivo degli amministratori di condominio, oggi alla ricerca di una figura junior, da inserire all''interno del reparto Assistenza e Back Office .Attualmente si ricerca neodiplomati per inserirli con contratto di lavoro a tempo pieno in una realt dinamica e in espansione.Le mansioni svolte sui processi aziendali prevedono: Chiamate inbound e outbound Gestione mail Assistenza telefonica con gli amministratori di condominioSkills richieste : Predisposizione al contatto telefonico con clienti Predisposizione allutilizzo di strumenti informatici Ottima conoscenza del pacchetto office Ottime capacit organizzative e flessibilit Ottime capacit comunicative e di lavoro in Team Spirito di iniziativa Abitudine a lavorare per obiettivi progressivi Adeguate doti relazionali Forte senso di responsabilit e precisione Buone capacit analitiche, deduttive, e principalmente atteggiamento curioso a cogliere margini di miglioramento. Verranno privilegiate le candidature con conoscenza dello strumento SalesForce.Istruzione:Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)Esperienza:Assistenza clienti via call: 2 anni (Obbligatorio)Cosa offriamo Contratto inizialmente a Tempo determinato con possibilit di proroga a Tempo Indeterminato Offriamo un percorso interno di formazione, unito a un ambiente cordiale, dinamico, energico e con una forte spinta allinnovazione.L''offerta di lavoro rivolta ad ambo sessi.Disponibilit : Luned-Venerd (Full Time) Contratto di lavoro: Tempo pienoSede di lavoro : ParmaRetribuzione supplementare : Quattordicesima TredicesimaBenefit:Supporto allo sviluppo professionale e personaleDomande di preselezione:Quanti anni di esperienza hai con Salesforce?Hai sviluppato almeno 2 anni di doti relazionali con il cliente?Nella gestione dello stress ti senti adeguat*?Per raggiungere la sede di lavoro sita a Parma quanto impieghi dal tuo domicilio?