Requirements: French
Company: lux-Airport
Region: Luxembourg , Distrikt Luxemburg
Votre prochaine destination professionnelle : lux-Airport - Findel Luxembourg
Vous connaissez laroport en tant que passager ?
Que diriez-vous dy travailler ?
La Socit de l''Aroport de Luxembourg (lux-Airport) est l''oprateur d''arodrome responsable de l''exploitation de l''infrastructure aroportuaire. Notre plateforme fournit, entre autres, des services de vols directs vers plus de 100 destinations via 16 compagnies ariennes.
Nous comptons plus de 350 employs, issus de diffrents horizons et de 19 nationalits.
Ensemble, nous travaillons quotidiennement pour assurer le bon fonctionnement de laroport et pour fournir un service de qualit nos passagers.
Grce lengagement de tous, nous respectons notre devise, soit tre laroport best-in-class . Notre renomme se traduit galement en quelques chiffres cls : fin 2022, par exemple, nous avons atteint 4,05 millions de passagers et 975 000 tonnes de fret.
Pour continuer respecter nos engagements et dvelopper dautres projets, nous recrutons actuellement : un Airport Duty Manager.
Vous faites partie dune quipe dune vingtaine de collgues sous la supervision du Head Of Airside Operations qui vous organise et support l''quipe au quotidien.
++++
Responsabilits
Ce que vous ferez :
- Grer au quotidien les agents LACC et les inspecteurs Airside(ex: briefings, organisation journalire)
- Superviser les oprations journalires
- Etre capable de, et si ncessaire, assurer un remplacement efficace de ses collaborateurs (inspecteurs, agents LACC) sur leurs tches de base
- Etablir le niveau de priorit des dcisions prendre (par ex: agir, diffrer, escalader) et prendre les mesures appropries
- Etre le premier point descalade la fois pour leurs collaborateurs directs, les employs internes et les parties tierces pour tout sujet dordre oprationnel
- Avoir une vue densemble des oprations transversales au sein de laroport afin de pouvoir prendre les dcisions adaptes en fonction des vnements
- Proposer et initier les modifications des procdures et manuels, rdiger les instructions correspondantes et les implmenter au sein du dpartement
- Organiser et assurer les formations lies aux procdures et instructions
- Contrler la bonne application de la rglementation aroportuaire et prendre les mesures adquates en cas de non-conformit
- Organiser des runions quotidiennes de coordination avec les acteurs internes et externes afin de planifier et suivre les oprations du jour ainsi que de grer les imprvus
- Etre garant du dclenchement du plan durgence aroportuaire et assurer que toutes les actions prdfinies sont mises en uvre en temps et en heure
- Assurer la ralisation et le suivi dun programme dactions correctives suivants les audits qualit dans le cadre de la certification arodrome
- Prendre connaissance des rapports dincident, organiser les actions appropries et en assurer le suivi
- Participer lintgration des nouveaux collaborateurs
Comptences requises
Ce dont vous avez besoin :
Etudes / formations :
Diplme dtudes suprieures (Bachelor) ou exprience quivalente
Exprience :
- Vous disposez dune large expertise (5 7 ans dexprience avre au minimum en Airport Operations & Airside Operations au sein d''un aroport), auprs dune compagnie arienne ou dun centre oprationnel
- Management d''quipe
Profilrecherch :
- De nature assertive, facilitatrice et pourvu dun bon relationnel, vous tes reconnu pour votre capacit accompagner et coordonner les quipes au quotidien en vous appuyant sur le dveloppement et lentretien dune culture collaborative.
- Vous tes dot dun esprit analytique et tes capable de conceptualiser des ides
- Vous tes rompu lanalyse de donne et la cration, mise en place et au monitoring de KPIs
- Vous maitrisez les outils informatiques tels que Power Point et Excel et proposer des amliorations et ou de nouveaux supports de travail pour lquipe
Langues :
- Franais : courant loral et lcrit
- Anglais: courant loral et lcrit
++++
Note importante sur les horaires de travail - veuillez postuler en connaissance de cause
Veuillez noter que ce poste est organis en roulement.
Avant de postuler, nous vous invitons vrifier la compatibilit de ce rythme de travail avec votre vie prive.
++++
Nous offrons
Ce que nous offrons :