Requirements: Italian
Company: Schindler Italia
Region: Concorezzo , Lombardy
Siamo alla ricerca di uno Junior Claim Specialist per potenziare il nostro team dedicato alla gestione delle segnalazioni tecniche e al supporto ai tecnici sul campo.La risorsa sar responsabile della gestione e del monitoraggio dei reclami, dellanalisi dei dati per il miglioramento continuo e della validazione tecnica dei prodotti in ambito ascensori, scale mobili e tappeti mobili, con particolare attenzione anche alle commesse Marine.Responsabilit principali: Ricezione, elaborazione e monitoraggio delle segnalazioni tramite tool dedicati, assicurando una risoluzione efficace dei reclami fino alla consegna del materiale; Elaborazione periodica di dati per monitorare trend e performance, con realizzazione di report e sintesi grafiche; Per le commesse Marine, gestione del processo di validazione del prodotto presso i Registri Navali: approvazione disegni, programmazione e presenza ai factory test, esecuzione e presenza ai collaudi presso le fabbriche, archiviazione documentale; Interfaccia con i fornitori per l''analisi delle cause dei reclami pi complessi e coordinamento per la risoluzione; Gestione logistica e documentale della spedizione dei materiali per analisi e solleciti; Emissione di ordini e registrazione entrate merci; Allineamento continuo col Gruppo per ottimizzare le attivit e garantire il rispetto delle tempistiche.Requisiti: Formazione ad indirizzo tecnico Preferibile la conoscenza dei prodotti (ascensori, scale mobili e tappeti mobili); Competenze informatiche avanzate, in particolare Excel, PowerPoint e SAP (preferibile) Conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con fornitori e stakeholder internazionali (B2). Capacit di problem solving e gestione delle priorit, con forte orientamento ai risultati. Attitudine alla collaborazione e interazione con diverse funzioni aziendali. Disponibilit a trasferte in Italia per test e collaudi presso fornitori.Cosa offriamo: Opportunit di crescita in un contesto dinamico e strutturato. Formazione continua su strumenti e processi aziendali. Ambiente di lavoro stimolante con interazione a livello internazionale.Benefit & Well-being: Smart working Mensa aziendale Flessibilit oraria in entrata e in uscita Pc e iphone aziendale Corsi di fitnessSede di lavoro: Schindler Italia HQ, Viale Monza 1, Concorezzo (MB).Se sei una persona determinata, organizzata e con un forte spirito di iniziativa, invia la tua candidatura e unisciti al nostro team!Lofferta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento.