Requirements: French
Company: IFAE
Region: Paris , le-de-France
L''IFAE Accueil - un mtier, une formation, un emploi
L''IFAE Accueil est spcialis dans les mtiers de l''accueil.
Notre entreprise partenaire recrute un Rceptionniste Htelier H/F en CDI ou en contrat de professionnalisation !
MISSIONS
- Accueillir chaleureusement les clients lors de leur arrive et dpart.
- Grer les rservations en enregistrant, modifiant ou annulant les sjours.
- Fournir aux clients toutes les informations sur les services de lhtel et les environs.
- Assurer la facturation et grer les paiements des clients.
- Coordonner avec les quipes internes pour garantir le bon droulement du sjour.
- Traiter rapidement les rclamations et rsoudre les problmes des clients.
- Rpondre aux appels tlphoniques et orienter les demandes.
PROFIL
- Vous tes dot dun trs bon relationnel
- Vous avez une trs bonne locution
- Vous avez le sens du service et un esprit dquipe dvelopp
- Vous avez un bon niveau danglais
- Vous avez des comptences avances en outils bureautiques
- Vous tes disponible sur une plage horaire tendue, de 7h 21h
AVANTAGES ECOLE
- Un campus de 3000m2 moderne quip d''espaces de dtente, de babyfoot et d''une salle de restauration
- Une formation dispense par des professionnels expriments et qui exercent toujours dans leur domaine d''expertise, ddis votre progression et votre russite
- Un accompagnement personnalis pour faciliter votre recherche d''alternance (coaching, job dating...)
La rmunration des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 /heure et 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois
L''IFAE vous ouvre les portes d''une formation de qualit et d''une exprience professionnelle stimulante.
Saisissez l''opportunit, postulez ds aujourd''hui !
Formation finance dans le cadre dun contrat de travail en alternance selon les rgles lgales de prises en charge OPCO (NPEC France comptences) avec possible reste charge employeur