Requirements: Italian
Company: Adecco
Region: Metropolitan City of Rome Capital , Lazio
La divisione Digital&Technologies di Adecco stacercando per prestigiosa azienda cliente un Tecnico Help Desk. Larisorsa far parte del Team IT che fornisce assistenza tecnicaall''azienda, assicurando il corretto funzionamento di sistemi,hardware, software e reti. Si occuper dell''analisi dellesegnalazioni di anomalie, identificandone le cause e contribuendoalla risoluzione dei problemi, con l''obiettivo di garantirecontinuit operativa e migliorare l''esperienza dei colleghi.Responsabilit: - supporto tecnico ai colleghi aziendali perproblemi relativi alle postazioni di lavoro e alle applicazioni inuso; - installazione e configurazione sistemi operativi Windows eMac OS; - supporto e manutenzione a reti LAN e WIFI; -aggiornamenti di sistema, patch di sicurezza e manutenzionepreventiva su hardware (PC/laptop, stampanti e Smartphone/Tablet) esoftware; - utilizzo del sistema di ticketing dell''Azienda pergestire le attivit di supporto. Sede: linserimento sarcaratterizzato da un mese iniziale di formazione nella sedecentrale di Roma, zona Trastevere - 3 settimane/mese Pomezia - 1settimana/mese Roma Trastevere Profilo: - diploma; - esperienzapregressa in un ruolo analogo; - titolo preferenziale lecertificazioni tecniche IT. Competenze tecniche necessarie: - buonaconoscenza dei sistemi operativi Windows e Mac OS; - buonaconoscenza di Office 365 (inclusi Teams, Outlook, OneDrive); -sistemi di ticketing (ServiceDesk); - strumenti di connessioneremota (RDP, Teamviewer, ...); - configurazione smartphone/tablet(Knox Samsung, Microsoft lntune); - fondamenti di reti enetworking; - buona conoscenza della lingua inglese. Si Offre:Contratto: Tempo determinato, Full Time, 4 livello CCNL Commercio,ticket restaurant 8