Requirements: Dutch
Company: Flanderijn NV
Region: Lige , Wallonia
Flanderijn is een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Wij worden door schuldeisers ingeschakeld om openstaande vorderingen te incasseren. Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt. Dit doen wij door serieus te kijken naar de oorzaak van het probleem en het vinden van een passende oplossing. Lukt het alsnog niet om tot een betaling te komen? Dan kan een van onze (partner-)gerechtsdeurwaarders worden ingezet.Als medewerker in ons contactcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgevers wiens schulden bij Flanderijn werden neergelegd. Jij zoekt samen met deze mensen naar de meest efficinte oplossing voor het probleem door hen te begeleiden door de mogelijke vervolgstappen. Je maakt samen afspraken over (gespreide) betaling terwijl je in het oog houdt dat er geen grote schuldenhoop door zal ontstaan of je legt uit welke documenten nodig zijn om een betwisting te kunnen staven en waar ze die documenten kunnen vinden.Ben jij sterk in mondelinge communicatie? Spreek jij Nederlands, Frans en Engels? Ben jij altijd degene die de oplossingkan vinden? Geen ervaring vereist Betalingen, Communicatie, Engelse taal, Frans, Nederlands, Contactcenter