Requirements: German
Company: microtech GmbH
Region: Ltschental , Berne
Festanstellung, Vollzeit Zentrale - Hargesheim, Remote
Das erwartet Dich
Du wirst der direkte Draht zu unseren Kunden und Partnern und trgst somit einen wichtigen Teil zum Erfolg unserer Softwareprodukte bei:
- So bertst Du diese bei allen Fragen rund um die Anwendung unserer Software innerhalb des Support-Teams im Fachbereich Warenwirtschaft, Cloud und E-Commerce.
- Du begleitest unsere Kunden per Teamviewer-Fernwartung, fhrst Datenprfungen durch und bietest Anpassungen fr Drucklayouts, Regeln und Formeln als Support-Dienstleistung an.
- Du pflegst auerdem unsere Supportdatenbank.
- Weiterhin nimmst Du Fehlerflle an und bearbeitest diese. Du stehst im regelmigen engen Austausch mit den weiteren Fachabteilungen, legst Entwicklungsflle an und prfst diese vor Abschluss. Hierzu testest und dokumentierst Du ebenso neue Programmfunktionen in unserer eigenen ERP-Lsung "bro+".
Das bringst Du mit
- Du bist eine weltoffene und hilfsbereite Persnlichkeit, besitzt ausgeprgte Kommunikationsfhigkeiten sowie ein kunden- und lsungsorientiertes Denken.
- Du verfgst ber eine abgeschlossene Berufsausbildung - oder alternativ eine Umschulung - im kaufmnnischen und/oder im IT- bzw. E-Commerce-Bereich.
- Du besitzt analytische Fhigkeiten sowie Kenntnisse in Technologien, Datenbanken und Prozessen, die im E-Commerce hilfreich sind.
- Du verfgst bereits ber Know-how im Umgang mit E-Commerce-Software oder Business-/ERP-Softwarelsungen und bist fest entschlossen, Dich mit unserer Hilfe intensiv in das Thema einzuarbeiten.
- Eventuell hast Du bereits einschlgige Erfahrungen mit Shopware, Magento, Amazon und eBay sammeln knnen - dies ist aber kein Muss.
- Du bist ein/e Teamplayer/in und legst Wert auf ein kollegiales Miteinander (auch am Tischkicker).
- Du bringst die Bereitschaft mit, regelmig am Teamtag (1x pro Woche) und an der Teamwoche (1x pro Quartal fr 3 Tage) in unserem Firmengebude in Hargesheim teilzunehmen.
Das bieten wir Dir
- Die Sicherheit einer groen Unternehmensgruppe und langfristige Entwicklungsmglichkeiten.
- Die Mglichkeit, nach einer persnlichen Einarbeitung in einem Mix aus einem wchentlichen Teamtag in unserem Standort Hargesheim und der Mglichkeit, die restlichen Tage mobil von zu Hause aus zu arbeiten.
- 30 Urlaubstage sowie weitere Sonderurlaubstage bei besonderen Anlssen.
- Annehmlichkeiten wie JobRad, Workcaf mit Tischkicker und Ruheraum, Msli- und Obstbar, kostenlose Kalt- und Warmgetrnke sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Die Frderung eines Wir-Gefhls z.B. durch spannende Team- und Firmenevents.
- Kollegiale und motivierte Atmosphre in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Die Mglichkeit, in Abstimmung mit dem eigenen Team ortsungebunden mobil zu arbeiten - ganz unbrokratisch.
- Individuelle Entfaltungsmglichkeiten in deinem Fachgebiet mit entsprechenden Weiterbildungsoptionen.
- Offene, spontane und digitale Kommunikation sowie flache Hierarchien fr kurze Entscheidungswege.
- Spannendes und abwechslungsreiches Ttigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen.
Willkommen bei microtech - deinem nchsten Karriereschritt
Suchst du nach einer herausfordernden beruflichen Mglichkeit, bei der du dein volles Potenzial entfalten kannst? Als Hersteller anpassbarer Softwarelsungen sind wir ein verlsslicher Partner. Mit ber 40 Jahren Erfahrung und mehr als 100 engagierten Mitarbeitern wollen wir jeden Tag noch besser werden. Bei microtech kannst du in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem deine Ideen gehrt werden und du echten Einfluss hast.
Wenn du nach einer neuen Herausforderung suchst, dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten spannende Karrieremglichkeiten fr deine persnliche und berufliche Entwicklung.
Bist du bereit, voll durchzustarten, Teil unseres Teams zu werden und die Zukunft der Softwarelsungen mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, von dir zu hren!
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