Requirements: French
Company: MyDigitalSchool Lyon
Region: Vnissieux , Auvergne-Rhne-Alpes
MyDigitalSchool Lyon recherche un alternant ChargService Client et Communication pour une entreprise partenaire dansle cadre dun Bachelor Webmarketing & Social Media. Descriptiondu poste En tant que Charg(e) Service Client et Communication,vous serez responsable de la gestion des interactions avec lesclients via les diffrents canaux de communication (email, rseauxsociaux) et de la cration de contenus pour renforcer la visibilitde la marque. Vous jouerez un rle cl dans l''optimisation de lasatisfaction client et la fidlisation. Missions principales -Assurer le service aprs-vente (SAV) : rpondre aux emails etmessages sur les rseaux sociaux, conseiller les clients. - Creret grer du contenu visuel pour les rseaux sociaux (Instagram,Facebook, LinkedIn). - Rdiger des articles de blog pour augmenterle trafic et promouvoir la marque. - Collaborer avec lquipe pourgrer et optimiser le site internet (cration de fiches produits,mise jour des pages). - Dvelopper la communaut sur les rseauxsociaux en interagissant avec les abonns et d''autres comptes. -Participer la mise en place de partenariats (influenceurs,marques partenaires). - Relancer et animer les comptes Pinterest etTikTok. - Proposer des ides pour faire connatre la marque etaccrotre la clientle. Comptences requises - Excellentescomptences rdactionnelles et orthographe irrprochable. -Crativit et matrise des outils de cration de contenu (photos,vidos, reels). - Aisance avec les outils de communication digitaleet rseaux sociaux. - Capacit travailler en autonomie, notammenten tltravail. - Intrt pour la mode thique et la consommationresponsable (un plus). Pourquoi les rejoindre ? - Intgrer unejeune marque en pleine croissance avec un impact rel sur lastratgie de l''entreprise. - Dvelopper vos comptences dans uncadre de travail flexible et collaboratif. - Contribuer activement une mode plus responsable et thique.