Requirements: Spanish
Company: NTT DATA
Region: not specified, not specified, espana ,
Ests buscando dar un nuevo paso en tu carrera? Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? Te interesa adentrarte en el mundo de la consultora y trabajar para clientes en el mbito nacional e internacional?
NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalizacin de procesos de negocio. Somos la sexta compaa de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnolgicas, y outsourcing en diversas reas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energa, administracin pblica y sanidad.
Somos una de las pocas compaas en Espaa, con los estndares ms altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional.
Para nuestra oficina de Madrid, buscamos una persona especialista en ingeniera de Preventa/Service Manager para operadora de Telecomunicaciones atendiendo al segmento de clientes Wholesale de telecomunicaciones dentro del rea de Roaming & IPX.
Cul sern tus funciones?
- Rentabilidad del negocio: Elaboracin de caso de negocio, elaboracin de Arboles de decisin segn la necesidad del negocio y anlisis de parmetros crticos de control del negocio.
- Desarrollo de Servicios: Anlisis de la competencia por geografa y situacin competitiva, elaboracin del pricing del producto, estudios de mercado, desarrollo de soluciones HLD (High Level Desing), soporte en la revisin de aspectos regulatorios y legales vinculados al negocio, soporte a la definicin de reporting especfico a cliente de dicho servicio y SLAs si es necesario, soporte en seleccin de proveedores de soluciones y servicios (RFI, RFP, RFQ).
- Gestin de herramientas y plataformas: Alta y configuracin de clientes, actualizacin/modificacin de datos de y estrategia comercial, segn necesidades de cliente, actualizacin de documentos comerciales y preciario, acceso a mltiples fuentes de datos para elaboracin de reportes de seguimiento del negocio.
Qu podemos ofrecerte?
Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer da ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formacin especializada para el desempeo de tus funciones profesionales:
- Contrato Indefinido.
- Plan de Carrera profesional en funcin de la formacin, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
- Formacin desde el primer da dirigida a la especializacin tcnica y de transformacin digital.
- Salario en funcin de la experiencia del candidato.
- Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en funcin a las necesidades del proyecto.
- Integrarte en una compaa multinacional lder (Una de las 10 compaas ms grandes del sector a nivel mundial), joven y dinmica.
- Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el mximo valor para nuestros clientes.
- Trabajar en una empresa en constante evolucin y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional.
Te encaja? Esto es lo que valoramos:
- Proactividad: Capacidad de trabajar de forma independiente y relacionarse con las todas reas involucradas en el negocio, con el objetivo que las cosas avancen.
- Nivel alto de ingls imprescindible (hablado y escrito): Capacidad de realizar presentaciones y demos de producto a clientes
- Orientacin a cliente (Service Manager): Seguimiento E2E de necesidades, que puedan surgir por parte del cliente, e incidencias.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Office (Especialmente Excel)
Sern muy valorables:
- Inters por el conocimiento de servicios tecnolgicos.
- Capacidad de realizar estudios de mercado y posicionamiento frente a otros player del mercado.
- Conocimientos del "mundo Roaming".
En NTT DATA creemos que toda persona es nica y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos da a da para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.