Requirements: French
Company: ProMinent France
Region: Eckbolsheim , Grand Est
ProMinent France, leader dans le domaine du dosage des fluides et du traitement de leau, est prsent dans plus de 100 pays. Notre filiale, base dans la rgion strasbourgeoise, joue un rle essentiel sur le march franais. Nos clients voluent dans des secteurs varis tels que leau potable, lindustrie, les piscines, le ptrole et lagroalimentaire. Forts dune quipe de 70 collaborateurs, nous sommes engags fournir des solutions de qualit nos clients.
Pourquoi rejoindre ProMinent France ?
- Expertise technique : Chez ProMinent France, nous sommes fiers de notre savoir-faire technique. Vous aurez lopportunit de travailler avec des produits de pointe et de dvelopper vos comptences.
- Culture dentreprise : Nous valorisons la collaboration, lintgrit et lengagement envers nos clients. Notre environnement de travail est convivial et stimulant.
- Perspectives dvolution : Nous encourageons la croissance professionnelle de nos collaborateurs. Vous aurez la possibilit dvoluer au sein de lentreprise.
Description du poste :
- Intitul du poste : Technico-commercial(e) sdentaire SAV
- Type de contrat : CDI
- Salaire : selon exprience et formation
propos du poste
Dans le cadre de notre dveloppement, nous recherchons un Technico-Commercial Sdentaire H/F pour renforcer notre quipe Service Aprs-Vente. Vous serez le point de contact privilgi de nos clients pour les problmatiques techniques post vente, tout en contribuant au dveloppement commercial du service.
Une part importante de votre rle consistera grer et dvelopper notre portefeuille de contrats de maintenance, en assurant un suivi rigoureux et une proposition de solutions adaptes aux besoins de nos clients.
Responsabilits :
- Rceptionner, analyser et traiter les demandes techniques clients (tlphone, e-mail)
- Apporter un support technique fiable et rapide
- laborer et suivre les contrats de maintenance (renouvellement, extension, personnalisation)
- Identifier les opportunits de vente de contrats ou dextensions de couverture
- Rdiger et relancer les offres commerciales (pices de rechange, interventions, contrats)
- Assurer le suivi administratif et commercial des contrats en cours
- Collaborer troitement avec les techniciens, le service logistique et le service commercial
- Participer lamlioration continue du service et la satisfaction client
Profil recherch :
- Formation technique Bac+2 (par exemple : BTS lectrotechnique, maintenance, mcanique, etc.)
- Exprience russie dans un poste similaire, idalement en vente BtoB
- Excellentes comptences en communication et en relation client
- Matrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des contrats
Avantages :
- Rmunration : selon expriences/formations
- Avantages : ticket restaurants, mutuelle, prvoyance, participation, 13e mois
- Ambiance de travail conviviale et stimulante
Si vous tes motiv(e) par le challenge commercial et que vous souhaitez voluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.