Requirements: French
Company: Expectra
Region: Bordeaux , Nouvelle-Aquitaine
Expectra, leader en France de l''intrim spcialis etdu recrutement en CDI de cadres et agents de matrise. Lesconsultants du Dpartement Informatique & Tlcoms vousproposent des opportunits de carrire. Nous recherchons pour lecompte de notre client, socit de services, un Technicien SupportN2 - TEMPS PARTIEL (F/H) En tant que Technicien Support N2, vousinterviendrez sur le dpannage de postes de travail, la gestionticket (incident - demande), la gestion Parc et Stock Hardware etSoftware Rseau - Infrastructure (switch, brassage rseau...), laprise en main distance (PMAD), la tlphonie et la rsolutiond''incidents matriels et non-matriels (problme OS / logiciel).Ensuite, vous vous occuperez de la gestion de la garantie desmatriels sous contrat (swap de matriel ou accompagnement destiers mainteneurs), la rsolution des incidents distance ou sursite puis la clture technique des dossiers traits. De plus vousinterviendrez sur l''amlioration de la performance et de laqualit, la suivi des dossiers demandes, l''installation dematriels (y compris la prparation technique en amont), la remise l''Utilisateur de postes informatiques, la mise jour deconfiguration, le remplacement des consommables imprimantes, lerenouvellement des postes de travail obsoltes, le retraitd''application, le retrait de poste de travail, la configuration oula reconfiguration de matriel L''ajout de composants (mmoire,disque dur, etc.), l''installation de logiciels hors catalogue ounon tlchargeables (avec procdures) et encore raliser lesinventaires. Cette opportunit est pourvoir 3 jours par semaines.Ce poste, bas BORDEAUX est pourvoir dans le cadre d''unemission d''une dure de 3 mois renouvelables. La rmunration bruteannuelle est de 24 000 ngocier selon votre exprience. Deformation Bac+2, vous justifiez d''une exprience de 2 annesminimum. Vous tes autonome et rigoureux? Vous savez vous adapter votre environnement de travail ?