Requirements: Dutch
Company: Brunel
Region: Amsterdam , North Holland
Brunel is specialistisch detacheerder, wat voor ons betekent dat jij centraal staat! We kijken altijd naar opdrachten die bij jou passen en aansluiten op jouw ambitie, levensfase en kennis. Onze consultants hebben warm en persoonlijk contact met jou als specialist, en staan altijd voor je klaar. Met meer dan 45 jaar ervaring weten wij als geen ander hoe we mensen kunnen ondersteunen en empoweren om te groeien en excelleren in hun carrire
Voordelen Brunel:
- Dankzij ons onboarding programma kun je direct vol vertrouwen aan de slag.
- Het persoonlijke ontwikkelplan geeft je inzicht in jouw ambities en mogelijkheden binnen Brunel en biedt je de kans om jouw doelen te bereiken.
- Via ons BeSmart-platform kun je diverse in-house trainingen volgen.
- Het opleidingsbudget stelt je in staat om opleidingen en cursussen te volgen die aansluiten bij jouw ontwikkelbehoeften en ambities.
- De community''s bieden een platform waar je kunt netwerken en samenwerken met andere professionals.
FunctiebeschrijvingAls Operationeel medewerker IT ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten op het gebied van IT. Je dient in staat te zijn om adequaat door te vragen en je pakt de gehele beheer op het gebied van IT op.
Naast de primaire dienstverlening van de Control Room, biedt deze ook bedienende taken:
- Je hebt 24/7 uur inzicht op de gehele keten (De diensnten zijn van 7.00-15.00 / 15.00-23.00 / 23.00-7.00).
- Je bent verantwoordelijk voor het bewaken van beschikbaarheid en veiligheid van het ICT Landschap.
- Je signaleert pro actief op basis van inzicht in het laden, capaciteit, prestatie en de live-bewaking van Changes.
- Daarnaast controleer je het functioneren en blijf je de dienstverlening monitoren.
Je bent verantwoordelijk voor het registreren en het bewaken van incidenten, toegangsaanvragen en andere verzoeken. Hierbij zal je informatie verstrekken over de status van netwerkverbindingen, systemen en incidenten oplossen die per mail of telefoon binnenkomen. Jij bent diegene die de aard, impact en prioriteit van het incident vast zal stellen en waar nodig zal je afdelingen aansturen.
Functie-eisenDe volgende competenties kan jij je in vinden:
- Je bent in staat om de regie in handen te kunnen nemen.
- Je bent iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat.
- Je bent in staat om leiding te kunnen geven aan verschillende teams.
- Je bent communicatief vaardig.
Competenties:
- Regie kunnen pakken.
- Stevig in zijn schoenen staan.
- Communicatief vaardig.
ArbeidsvoorwaardenAls Operationele medewerker IT zal jij in dienst treden bij Brunel!
- Wij bieden je zekerheid voor nu en voor in de toekomst door middel van een vast contract en pensioenregeling.
- Naast een goed salaris zijn er diverse en aannemelijke bonuskansen liggen in het verschiet.
- Er zijn verschillende opleidingsmogelijkheden die Brunel aanbiedt.
- Naast dit alles kan je van nog meer extra''s genieten, bij ons koop je bijvoorbeeld meer vrije dagen bij.
- Salaris tussen de 2750 - 3500.