Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Schwyz , Schwyz
Du bist... Fr unsere Bankkundin in der Zentralschweiz suchen wir als Untersttzung des bestehenden Teams eine:n empathische, kommunikative und aufgestellte Mitarbeitende:
KUNDENBERATER BANK INBOUND 100% mit technischer Affinitt, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fllen Geduld und einen khlen Kopf bewahren.
Ihre Verantwortung WAS DU TUST - Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retourenanfragen unter Einhaltung der Service-Standards
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im internen CRM-System
Ihr Profil WER DU BIST - Du hast eine abgeschl. kaufmnnische Ausbildung oder einschlgige Banking Erfahrung
- Du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
- Du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
- Du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.
WAS BIETEN WIR - Die Chance fr den Einstieg in die Finanzwelt
- Umfassende Einarbeitung:Wir machen dich fit fr deinen Erfolg in dieser Rolle.
- Top Sozialleistungen
- Top Einkaufsvergnstigungen bei ber 150+ Hndlern, Portalen & Geschften
- Ein untersttzendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien.
- Arbeitsort: Kanton Schwyz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Fr deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter +41 76 301 44 73 zur Verfgung. Ich freue mich auf dich!