Requirements: French
Company: Decathlon
Region: Laeken , Brussels
En tant que collaborateur.trice caisse et accueil chez Decathlon, tu poursuis une mission commune avec ton quipe: MOVE PEOPLE THROUGH THE WONDERS OF SPORT. Tu volues dans un environnement de travail dynamique. Cest ton sourire chaleureux qui accueille nos clients avec bienveillance. Grce ton nergie, tu vas au-del des attentes, que ce soit lors dune conversation ou la caisse. Avec ton quipe, tu mettras tout en uvre pour satisfaire les clients, et c''est cette mission qui te motive au quotidien ! Ce que nous attendons de toi: Fidliser nos clients en crant une exprience positive, du premier sourire lentre jusquau remerciement la caisse. couter attentivement tes clients, au tlphone ou en magasin. Leur fournir les bons conseils, rpondre rapidement leurs questions et leur apporter des solutions efficaces. Rceptionner, assurer le suivi et la remise des commandes en ligne. Connatre lensemble des services proposs par Decathlon afin daccompagner au mieux les clients. Matriser les procdures d''encaissement, de l''ouverture la fermeture des caisses et au traitement des retours clients. Accompagner les clients durant le processus dencaissement : jouer un rle actif, disponible et l''coute afin de garantir une exprience agrable. Pour assurer ta mission, tes forces et tes talents seront un vritable atout pour lentreprise. En tant que collaborateur.trice de caisse et d''accueil, tu es passionn.e de sport et aime partager ta passion avec les autres. Tu communiques de manire positive et professionnelle. Tu as le sens du service et ta convivialit dans tes changes avec les clients est un rel atout. Tu nas pas peur de prendre des initiatives et avec ton quipe tu apprcies faire la diffrence, accomplir des tches concrtes et atteindre tes objectifs. Pour ce poste, il est galement important de noter que nous recherchons une personne qui: est flexible et activement prsent.e sur le terrain. est disponible en semaine et le samedi pour soutenir ton quipe et satisfaire tes clients. Seras-tu notre futur.e collgue ? Postule ds maintenant et dcouvre-le ! Desired skills Bonne communication, Passion du client, Flexible, Service Client, Esprit sportif, Serviable, Esprit d''quipe.Decathlon Stores