Choisir Capgemini, c''est choisir une entreprise o vous serez en mesure de faonner votre carrire selon vos aspirations. Avec le soutien et l''inspiration d''une communaut dexperts dans le monde entier, vous pourrez rcrire votre futur.
Rejoignez-nous pour redfinir les limites de ce qui est possible, contribuer librer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer la construction dun monde plus durable et inclusif
Notre Contexte :
Service Delivery Manager chez Capgemini Cloud Infrastructure Services c''est dvelopper une dmarche entrepreneuriale auprs de nos clients du CAC40 multi secteurs (nuclaire, aronautique, tertiaire...)
Les Service Delivery Manager chez Capgemini pilotent nos engagements (Projet, Service ou Transition) afin dobtenir la satisfaction du client dans le respect de nos engagements contractuels et de lquation financire dfinie en avant-vente ainsi que des processus et mthodes des systmes de delivery et qualit de Capgemini. Dans un environnement doffres techniques d''infrastructure (MoveToCloud, ITSM, Managed Services, Cyberscurit, Digital Workplace), vous serez amen accompagner des projets d''engagements autour de la transformation des SI de nos clients . Les SDM sont le premier relais managrial pour nos collaborateurs, ce titre ils ont un rle cl pour le dveloppement des comptences
Votre Rle :
Votre Profil :
Vous avez 10 15 ans d''exprience en tant que Engagement Manager, Service Delivery Manager, Directeur de Programmes ou Directeur de Projets complexes dont une exprience off-shore, idalement dans le milieu des ESN.
Vous tes reconnu pour vos qualits relationnelles et apprciez le travail en quipe.
Vous avez un esprit entrepreneurial, vous tes autonome et faites preuve de leadership.
Vous avez un trs bon niveau d''anglais vous permettant dvoluer dans un environnement international et possdez idalement de bonnes connaissances gnrales de l''industrie informatique, des systmes d''information ainsi quun got prononc pour la qualit du service client.
3 raisons de nous rejoindre:
Qualit de vie au travail : accord de tltravail en France et linternational, accord sur lgalit
professionnelle, la parentalit, lquilibre des temps et la mobilit durable.
Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accs, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours dintgration sur 9 mois.
Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, activits tarifs prfrentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
Nos engagements et priorits:
Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intgrez un collectif qui valorise la diversit, dveloppe le potentiel de ses talents, sengage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour rduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprs de ses clients
Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant prs de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans dexprience, nous sommes un partenaire stratgique des entreprises pour la transformation de leurs activits en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perptuelle volution tels que le cloud, la data, lIntelligence Artificielle, la conn