Requirements: German
Company: OMEST Express Logistics
Region: Bolzano , Trentino-Alto Adige/South Tyrol
ber uns OMEST GmbH ist ein dynamischerLogistikdienstleister fr Versand, Retourenmanagement undFulfillment. Mit internationalen Partnern und innovativen digitalenLsungen gestalten wir die Logistik von morgen. Unsermultikulturelles Team lebt flache Hierarchien, schnelleEntscheidungen und eine offene Unternehmenskultur. Deine Aufgaben -Leitung, Frderung und Weiterentwicklung des Customer ExperienceTeams - Sicherstellung eines exzellenten, konsistentenServicelevels und Steuerung von Eskalationen - Mitgestaltung undOptimierung digitaler Prozesse (Help Desk, Multi-Channel, AIAgents) Dein Profil - Mindestens 3 Jahre Fhrungserfahrung imCustomer Service, Customer Experience oder Customer Success -Ausgeprgte Fhrungskompetenz, digitale Affinitt undKommunikationsstrke - Sehr gute Deutsch- und guteItalienischkenntnisse (Englisch von Vorteil) Das bieten wir dir -Jahresbruttogehalt 35.000 45.000 , je nach Qualifikation -Motiviertes Team, flache Hierarchien, internationale Zusammenarbeit- Gestaltungsspielraum und aktive Mitwirkung an derWeiterentwicklung unseres Unternehmens Bereit fr deine nchsteHerausforderung? Gestalte mit uns die Zukunft der Logistik. Bewirbdich jetzt!