Segundo/a Jefe/a de Recepcin - Iberostar Waves Gaviotas Park 4*

Pjara , Canarias, Spain

Type: n/a

Category: Management

Requirements: Spanish
Company: Iberostar Group
Region: Pjara , Canarias

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Segundo/a Jefe/a de Recepcin para unirse al equipo de recepcin de nuestro Iberostar Waves Gaviotas Park 4* ubicado en el sur de Fuerteventura.

Antes de saber ms sobre la posicin, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de ms de 30.000 empleados/as).
• Tenemos presencia en 35 pases y nuestras oficinas centrales estn en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasin, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
• Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber ms).

Misin: Tu misin principal ser crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue.

Cmo sera tu da a da?

• Aplicar mtodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar).
• Atender a los clientes y realizar las tareas de front office.
• Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe/a de Recepcin.
• Distribuir el personal en funcin de las tareas a realizar y establecer prioridades.
• Participar en la formacin y motivacin al personal.
• Mediar entre el Jefe/a de Recepcin y el equipo de recepcin.
• Gestionar las quejas e incidencias.
• Sustituir el Jefe/a de Recepcin en sus ausencias.

Quin es la persona ideal para este puesto?

Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivacin y compromiso sern claves.

Adems necesitamos que aportes:

• Experiencia mnima de dos aos en el departamento de Recepcin.
• Imprescindible nivel alto de castellano, alemn e ingls.
• Muy valorable dominio de otros idiomas.
• Valorable formacin en Turismo, Direccin alojamientos tursticos o Direccin Hotelera.
• Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige.
• Clara orientacin al cliente.
• Persona organizada, metdica y responsable.

Qu podemos ofrecerte?

- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

- Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho ms; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).

- Oportunidad de progresin dentro de la compaa: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirn desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los das, adems de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer da.

Te suena retador? Inscrbete y estaremos encantados de ampliarte ms informacin. Smate al equipo.

#WeAreIberostar.

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