Requirements: French
Company: XBP Europe
Region: Miribel-les-chelles , Auvergne-Rhne-Alpes
XBP Europe est un fournisseur innovant et avant-gardiste de solutions de facturation et de processus de paiement. Tirant parti dune prsence lchelle de la rgion EMEA et de technologies et services exclusifs, nous nous appuyons sur des dcennies dexprience pertinente dans le secteur.
Les factures et les processus de paiement sont de plus en plus omnicanaux et sans papier. C''est l qu''intervient XBP Europe. Nos offres permettent des flux de travail transparents et des transactions sans friction. XBP Europe combine des documents physiques, des donnes numriques et une messagerie instantane pour aider les organisations travailler plus intelligemment. Dans ce cadre, nous aidons collecter, traiter et affiner des donnes prcieuses utiliser dans la prise de dcision.
Nos solutions de transformation numrique amliorent l''efficacit, les flux de trsorerie et l''exprience de l''utilisateur final. Nous servons une liste croissante de clients dans toute lEurope. Dcouvrez pourquoi des organisations de toutes tailles choisissent XBP Europe comme partenaire de transformation numrique, visitez notre site Web l''adresse
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Titre: Chef d''quipe Back Office Retraite
Localisation: ZAC des Folliouses Sud, Rue des Monts d''Or, Miribel les Echets, FR-C, 01700
Type d''emploi: Temps plein - Permanent
Type de poste: Hybride (3 jours au bureau, 2 jours de travail domicile)
Rsum du poste/Objectif
Le chef d''quipe est charg de soutenir les activits au sein d''un dpartement d''un tablissement spcifique. En outre, le chef d''quipe supervise l''activit quotidienne de production du dpartement et facilite le flux de travail du dpartement, tout en travaillant en troite collaboration avec le superviseur et/ou le directeur. Le chef d''quipe assure galement la formation, l''assistance et le suivi du personnel.
Fonctions et responsabilits essentielles
- Informer, mettre en uvre et communiquer l''ensemble des politiques et procdures du service et de l''entreprise.
- Sous la direction du gestionnaire, le chef d''quipe peut communiquer directement avec le client et/ou le personnel du client sur l''tat des demandes, le traitement des demandes de renseignements, etc.
- Veiller ce que des audits d''inventaire soient effectus rgulirement, en signalant au responsable direct tout cart non concili.
- S''assurer que la documentation approprie au niveau de la production est remplie pour tout le personnel de production.
- Remplir les rapports de production et d''assurance qualit.
- Former le nouveau personnel si ncessaire, et encadrer/conseiller le personnel avec l''aide du directeur.
- Dlguer et diriger les besoins quotidiens des employs en matire de flux de travail.
- Contrler les performances et l''assiduit des employs et soumettre les documents appropris au directeur des fins disciplinaires et d''valuation des performances.
- Veiller ce que les protocoles de scurit soient respects tout moment, en signalant tout problme directement la direction.
- Effectuer une inspection quotidienne des installations, en veillant ce que le site de production soit propre, organis et exempt de dangers, et en inspectant tous les points d''entre afin de dtecter les violations ou les violations potentielles de la scurit du btiment. Signaler immdiatement tout problme la direction.
- D''autres responsabilits et tches peuvent tre confies.
Qualifications
- CONNAISSANCES/EXPRIENCE/COMPTENCES : Exigences minimales en matire d''ducation, de connaissances et d''exprience :
- Connaissance du BACKOFFICE li AGIRC ARRCO.
- Diplme d''tudes secondaires ou GED. Diplme universitaire de prfrence.
- Exprience pralable en matire de leadership requise.
- 1 3 ans d''exprience dans le domaine de la production.
- Matrise de Microsoft Office.
- Bonnes aptitudes la communication, tant crite que verbale.
- Comptences en matire d''analyse, de prise de dcision et de rsolution de problmes.
- Excellentes comptences interpersonnelles et relationnelles dmontres.
- Excellentes comptences en matire de hirarchisation des priorits et de gestion du temps.
Avantages Sociaux
- Prestations de retraite
- Des bnfices sociaux et sanitaires
- Chques restaurant
- Remboursement des transports en commun
- Bonus de parrainage
- Congs pays